题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
如果用户正在发生套餐变更,且变更前主产品为王卡,当目标产品为以下哪些套餐时,不可订购腾讯王卡5G超级会员(19元尝鲜版)()
A.亲情卡
B.阿里宝卡
C.非腾讯王卡系列套餐
D.王卡5G套餐
答案
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A.亲情卡
B.阿里宝卡
C.非腾讯王卡系列套餐
D.王卡5G套餐
第1题
A.腾讯王卡用户且是王卡5G套餐用户
B.腾讯王卡用户且是亲情卡用户
C.腾讯王卡用户且已订购流量月租宝
D.腾讯王卡用户且已有5G上网服务包
第2题
A.套餐是可以改的,主要是根据国家实名制要求,不同的套餐变更的渠道不同,所以需要您去营业厅办理
B.我们这边没有权限,您需要去营业厅
第3题
A.套餐是可以改的,主要是根据国家实名制要求,不同的套餐变更的渠道不同,所以需要您去营业厅办理
B.我们在线只能受理自有套餐,我们只能受理最低的套餐36元,这是互联网套餐需要去营业厅办理
第4题
A.开通号码存在欠费、销户等情况
B.当前可用预存款低于19元
C.开通号码未订购其他5G业务
D.用户使用的不是腾讯王卡系列套餐
第6题
A.5G单卡合约中途停机,需要支付违约金
B.返诈业务通知中要求同一用户,同一身份证,同一天,同个销售渠道(含社会、自有、综合网格),59元以下产品每个档位的套餐仅可办理一户
C.1751999和5G靓号开户必须开5G合约(携入除外),否则考核500元/户
D.腾讯19元超级王卡必须通过易受理开户,其中补强的200分钟数不结转至下月,6G流量可结转至下月使用
第7题