题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
面对售后指标下滑，我们该如何处理？（）
A.不需理会，等数据自己波动
B.对于下滑的数据-本要電点分析，进行改善
C.主管关注就可以了，作为客眼无需理会
D.一定要清楚平台对店铺的拥标考核
答案
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A.不需理会，等数据自己波动
B.对于下滑的数据-本要電点分析，进行改善
C.主管关注就可以了，作为客眼无需理会
D.一定要清楚平台对店铺的拥标考核
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第1题
A.宏观监控中的全量商品排行切换前天和昨天的数据，对比是哪个宝贝下滑
B. 商品洞察中的商品360切换前天和昨天的数据，对比是哪个宝贝下滑
C. 品类洞察中的品类360切换前天和昨天的数据，对比是哪个宝贝下滑
D. 实时监控中的下滑榜对比是哪个宝贝下滑
第4题
A．管理层要及时的对门店的伙伴进行宣讲,不能说我们脱C了,就放松,这样可能会导致我们再次成为C级门店
B．要对门店的伙伴讲解A级制度,如果再成为C级门店,那么我们依旧会被淘汰
C．门店设立的奖惩机制要一直的持续下去,并且要做跟踪
D．在员工大会上引导工作松懈的员工,对个别员工私下沟通了解情况什么原因工作出现下滑,并找出解决办法
第5题
A.承担流程处理与存储账务数据
B.关注数据分析处理的性能、实时性
C.直接面对内外部客户交易请求
D.要求数据强一致性
第9题
A.察觉自己情绪背后的需要
B.如何处理怒气、失望和内疚感
C.如何面对批评，克服对失败的恐惧
D.疏导情绪，调适压力
