重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
首页 > 职业技能鉴定> 其他
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
拍照、语音搜题,请扫码下载APP
扫一扫 下载APP
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

根据案例提供的信息,你认为汪明明对于需求层次理论的理解错误最可能是()。案例:宏伟服装公司的激励汪明明是宏伟服装公司的人事经理,最近她刚刚兼职学习完MBA的所有课程并且获得了某著名学府的MBA学位。在MBA学习的过程中,她对于管理中的激励理论,特别是马斯洛和赫茨伯格的理论相当注意。在她看来,马斯洛那清晰的需求层次和赫茨伯格的激励因素和保健因素理论的划分非常具有操作性。因此她认为可以立即在公司中实际运用它们。据汪明明了解的可靠信息,宏伟公司的工资和薪水水平在服装行业中间是最好的。因此,她认为公司在激励下属时应该集中在赫茨伯格的激励因素上。经过多次会谈,她说服公司高层管理者。公司总裁授权她去制定工作计划并且放手让她去推行。在这种情况下,汪明明开始制定关于强调表彰、提升、更大的个人责任、成就以及使工作更有挑战性等各种计划,并且在组织里开始推行。但是计划运转了几个月后,她迷惑了,发现结果和她的期望相差甚远。首先是设计师们对于计划的反应很冷漠。他们认为他们的工作本身就是一个很具有挑战性的工作。他们设计的服装在市场上很畅销就是对他们工作成绩的最大肯定,而且公司通过发放奖金的方式对他们的工作已经给予肯定。总之他们认为所有这些新计划都是浪费时间。有一个和汪明明比较熟悉的设计师甚至和她开玩笑地说:明明,你这些玩艺儿太小儿科了,你是不是把我们当成小学生了,我看你理论学得太多了。裁剪工、缝纫工、熨衣工和包装工的感受是各式各样的。有些人在新计划的实行过程中受到了表扬,犀映良好;但是另一些人则认为这是管理人员的诡计,要让他们更加拼命的工作,同时又不增加任何工资。而且很不幸的是,这些人占大多数。甚至偏激一些的工人开始叫嚷要联合罢工来争取自己的权益。汪明明万万没有想到事情会发展到这个地步。原来她很信任和支持的高层管理者也开始怀疑她的计划,批评她考虑不周全。

A.她认为保健因素不重要,激励因素重要

B.她认为激励因素和保健因素是独立发挥作用的

C.她认为保健因素达到行业最高水平就足够了

D.她认为只有激励因素可以发挥激励的作用

答案

B、她认为激励因素和保健因素是独立发挥作用的

更多“根据案例提供的信息,你认为汪明明对于需求层次理论的理解错误最可能是()。案例:宏伟服装公司的激励汪明明是宏伟服装公司的人事经理,最近她刚刚兼职学习完MBA的所有课程并且获得了某著名学府的MBA学位。在…”相关的问题

第1题

宏伟服装公司的激励汪明明是宏利服装公司的人事经理,最近她刚刚兼职学习完MBA的所有课程并且获

宏伟服装公司的激励

汪明明是宏利服装公司的人事经理,最近她刚刚兼职学习完MBA的所有课程并且获得了某著名学府的MBA学位。在MBA学习的过程中,她对于管理中的激励理论,特别是马斯洛和赫茨伯格的理论相当注意。她打算在公司中实际运用它们。据汪明明了解的可靠信息,宏利公司的工资和薪水水平在服装行业中间是最好的。因此,她认为公司在激励下属时应该集中在赫茨伯格的激励因素上。

经过多次会谈,她说服公司高层管理者。公司总裁授权她去制定工作计划并且放手让她去推行。在这种情况下,汪明明开始制定关于强调表彰、提升、更大的个人责任、成就以及使工作更有挑战性等各种计划,并且在组织里开始推行。但是计划运转了几个月后,她迷惑了,发现结果和她的期望相差甚远。

首先是设计师们对于计划的反应很冷漠。他们认为他们的工作本身就是一个很具有挑战性的工作。他们设计的服装在市场上很畅销就是对他们工作成绩的最大肯定,而且公司通过发放奖金的方式对他们的工作已经给予肯定。总之他们认为所有这些新计划都是浪费时间。裁剪工、缝纫工、熨衣工和包装工的感受是各式各样的。有些人在新计划的实行过程中受到了表扬,反映良好;但是另一些人则认为这是管理人员的诡计,要让他们更加拼命的工作,同时又不增加任何工资。而且很不幸的是,这些人占大多数。甚至偏激一些的工人开始叫嚷要联合罢工来争取自己的权益。

汪明明万万没有想到事情会发展到这个地步。原来她很信任和支持的高层管理者也开始怀疑她的计划,批评她考虑不周全。

你认为新计划失败的主要原因是什么?()

A、高层管理者没有参与计划的制定和实施工作中来

B、企业中人员对于双因素理论缺乏了解

C、员工不配合

D、她忽视了各层次员工的需求不同的事实

根据马斯洛的需求层次理论,你认为设计人员的主导需求和一线工人的主导需求有何不同?()

A、设计人员不关心表扬、赏识等,说明他们的主导需求不是自我实现

B、大多数一线工人更关注报酬,因此他们的主导需求是生理需求

C、设计人员和一线工人都不太关注社会需求

D、A和B

根据案例提供的信息,你认为汪明明对于需求层次理论的理解错误最可能是:()

A、她认为保健因素不重要,激励因素重要

B、她认为激励因素和保健因素是独立发挥作用的

C、她认为保健因素达到行业最高水平就足够了

D、她认为只有激励因素可以发挥激励的作用

根据企业中不同的员工的不同反应,我们可以认为:()。

A、设计师和大多数一线员工都是经济人

B、设计师是社会人,大多数一线员工是经济人

C、设计师是自我实现人,大多数一线员工是社会人

D、设计师是自我实现人,大多数一线员工是经济人

汪明明对与这种结果很苦恼,为此她请教了一位资深顾问,如果你是这位顾问,你认为下列做法哪个更可取?()

A、进行培训,帮助员工了解双因素理论,增进对于新计划的认可

B、停止该计划,采用调查表调查各层次人员的需求情况,以及他们对于新计划的评价

C、争取高层管理者的支持,继续推行新计划

D、安抚一线员工,给予一定的物质补偿

点击查看答案

第2题

汪明明是宏利服装公司的人事经理,最近她刚刚兼职学习完MBA的所有课程并且获得了某著名学府的MB
A学位。在MBA学习的过程中,她对于管理中的激励理论,特别是马斯洛和赫茨伯格的理论相当注意。在她看来,马斯洛的清晰的需求层次和赫茨伯格的激励因素和保健因素理论的划分非常具有操作性。因此她认为可以立即在公司中实际运用它们。据汪明明了解的可靠信息,宏利公司的工资和薪水水平在服装行业中间是最好的。因此,她认为公司在激励下属时应该集中在赫茨伯格的激励因素上。

经过多次会谈,她说服公司高层管理者。公司总裁授权她去制定工作计划并且放手让她去推行。在这种情况下,汪明明开始制定关于强调表彰、提升、更大的个人责任、成就以及使工作更有挑战性等各种计划,并且在组织里开始推行。但是计划运转了几个月后,她迷惑了,发现结果和她的期望相差甚远。

首先是设计师们对于计划的反应很冷漠。他们认为他们的工作本身就是一个很具有挑战性的工作。他们设计的服装在市场上很畅销就是对他们工作成绩的最大肯定,而且公司通过发放奖金的方式对他们的工作已经给予肯定。总之他们认为所有这些新计划都是浪费时间。有一个和汪明明比较熟悉的设计师甚至和她开玩笑地说: '明明,你这些玩艺儿太小儿科了,你是不是把我们当成小学生了,我看你理论学得太多了。'

裁剪工、缝纫工、熨衣工和包装工的感受是各式各样的。有些人在新计划的实行过程中受到了表扬,反映良好;但是另一些人则认为这是管理人员的诡计,要让他们更加拼命的工作,同时又不增加任何工资。而且很不幸的是,这些人占大多数。甚至偏激一些的工人开始叫嚷要联合罢工来争取自己的权益。

汪明明万万没有想到事情会发展到这个地步。原来她很信任和支持的高层管理者也开始怀疑她的计划,批评她考虑不周全。

你认为新计划失败的主要原因是什么?

点击查看答案

第3题

汪明是某服装厂的人力资源经理,为了激发下属员工的积极性,他采用了以下措施:赋予工人更多的工作和责任,并且用表扬和表示赏识来激励下属。但是不幸的是,他的这些方法并没有取得预期的效果。你认为用什么理论可以最好地揭示这件事的原因?

A.期望理论

B.强化理论

C.需求层次理论

D.双因素理论

点击查看答案

第4题

位于某省的天马公司,是一家以煤矿、棉麻加工为主的民营企业。当年8个人起家的公司,如果已成长为4
000多名员工、1.6亿元资产的中型企业。

在经济效益不断增加的前提下,员工薪水也不断增加。同时加薪也成为公司提高大家积极性的手段,薪水一直在当地处于领先水平。在公司发展过程中,这个激励的手段不仅调动了积极性,而且吸引了不少人才。但近年来,公司领导发现,过去效果明显的加薪激励机制作用不如从前。员工对薪水已经习以为常,对工作缺少激情,仅仅满足于把工作完成。公司管理层为重新激发员工的工作热情,采取了购买养老保险、建员工住宅楼、给员工培训计划等一系列措施。这些措施初期效果都不错,但是仍不能保持员工的长久激情。

公司领导又重新陷入以前的苦恼:怎样建立长期持久的激励机制?

1.根据马斯洛的需求理论,上述案例中出现问题的原因是()

A 员工更高层次的需求——尊重或自我实现的需求没有得到满足

B 人们得欲望是无穷的

C 管理层人员的失职

D 人们不再需要工作

2.根据以上案例,可以看出,此企业管理层是应用()

A X理论

B 双因素理论

C 公平性理论

D 期望理论

3.在本案例中,管理人员没有考虑到()

A 员工的热情

B 公司的政策

C 企业文化

D 员工的发展

4. 如果你是该公司的老总,你认为应该(),以保持员工的激励水平。

A 了解企业中员工的需求

B 同员工进行交流

C 对员工的职业生涯作出好的规划

D 以上措施都可以

点击查看答案

第5题

根据以上案例,回答以下各题。

1.根据需求层次理论,人的行为决定于()。

A.物质基础

B.主导需求

C.精神状态

D.激励程度

2.根据需求层次理论,“表现真诚的赞扬和欣赏”主要是满足了人们()的需求。

A.安全

B.期望

C.自尊

D.精神

3.美国IB.M公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标,以获取那份满足。这种现象体现了雇员()的需求得到了满足。

A.归属感

B.自我实现

C.尊严

D.社会

4.关于需求层次理论,说法正确的是()。

A.只有在低层次的需求获得满足以后,才有更高层次的需求

B.人的生理需求是最重要的

C.人不需要获得生理需求的满足

D.人的需求可以不按照马斯洛的需要层次理论一级一级地逐步满足

5.提高员工的激励水平有助于调动员工的工作积极性,提高激励水平的方法不包括()。

A.工作复杂化

B.工作轮换

C.工作充实

D.工作扩展

点击查看答案

第6题

案例:美国著名成人教育家卡耐基曾写出享誉全球的名著《人性的弱点》、《人性的优点》、《人性的光辉》
等,成为《圣经》之后人类出版史上第2大畅销书。他指出为人处世基本技巧的第一条就是“不要过分批评、指责和抱怨”。第二条是“表现真诚的赞扬和欣赏”。美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”,当公司员工完成他的年度任务,他就被批准为该俱乐部会员,他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果,公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标,以获取那份光荣和满足。对于员工不要太吝啬一些名号、头衔,一些名号、头衔可以换来员工的认可感,从而激励起员工的干劲。日本电气公司在一部分管理职务中实行“自由职衔制”,就是说可以自由加职衔,取消“代部长”、“代理”、“准”等一般管理职务中的辅助头衔,代之以“项目专任部长”、“产品经理”等与业务内容相关的、可以自由加予的头衔。根据以上案例,回答以下各题。

(1).根据需求层次理论,人的行为决定于()。

A物质基础

B主导需求

C精神状态

D激励程度

(2).根据需求层次理论,“表现真诚的赞扬和欣赏”主要是满足了人们()的需求。

A安全

B期望

C自尊

D精神

(3).美国IBM公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标,以获取那份满足。这种现象体现了雇员()的需求得到了满足。

A归属感

B自我实现

C尊严

D社会

(4).关于需求层次理论,说法正确的是()。

A只有在低层次的需求获得满足以后,才有更高层次的需求

B人的生理需求是最重要的

C人不需要获得生理需求的满足

D人的需求可以不按照马斯洛的需要层次理论一级一级地逐步满足

(5).提高员工的激励水平有助于调动员工的工作积极性,提高激励水平的方法不包括()。

A工作复杂化

B工作轮换

C工作充实

D工作扩展

点击查看答案

第7题

美国著名成人教育家卡耐基曾写出享誉全球的名著《人性的弱点》、《人性的优点》、《人性的光辉》等,成

为《圣经》之后人类出版史上第2大畅销书。他指出为人处世基本技巧的第一条就是“不要过分批评、指责和抱怨”。第二条是“表现真诚的赞扬和欣赏”。美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”,当公司员工完成他的年度任务,他就被批准

为该俱乐部会员,他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果,公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员格作为第一目标,以获取那份光荣和满足。对于员工不要太吝啬一些名号、头衔,一些名号、头衔可以换来员工的认可感,从而激励起员工的干劲。日本电气公司在一部分管理职务中实行“自由职衔制”,就是说可以自由加职衔,取消“代部长”、“代理”、“准”等一般管理职务中的辅助头衔,代之以“项目专任部长”、“产品经理”等与业务内容相关的、可以自由加予的头衔。

根据以上案例,回答以下各题。

1、根据需求层次理论,人的行为决定于()。

A、物质基础

B、激励程度

C、精神状态

D、主导需求

2、根据需求层次理论,“表现真诚的赞扬和欣赏”主要是满足了人们()的需求。

A、安全

B、自尊

C、期望

D、精神

3、美国IBM公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标,以获取那份满足。这种现象体现了雇员()的需求得到了满足。

A、自我实现

B、归属感

C、尊严

D、社会

4、关于需求层次理论,说法正确的是()。

A、只有在低层次的需求获得满足以后,才有更高层次的需求

B、人的需求可以不按照马斯洛的需要层次理论一级一级地逐步满足

C、人不需要获得生理需求的满足

D、人的生理需求是最重要的

5、提高员工的激励水平有助于调动员工的工作积极性,提高激励水平的方法不包括()。

A、工作扩展

B、工作轮换

C、工作充实

D、工作复杂化

点击查看答案

第8题

惠普公司的组织文化 惠普公司是世界上最大的电脑公司之一。早在1997年,其计算机产品的营业收入就占其总收入

惠普公司的组织文化

惠普公司是世界上最大的电脑公司之一。早在1997年,其计算机产品的营业收入就占其总收入的80%以上,仅次于IBM。惠普公司也是全球著名的电子测试测量仪器公司,它拥有29000种各类电子产品。惠普的工厂和销售部门分布于美国28座城市,以及欧洲、加拿大、拉丁美洲和亚太地区。到底是什么支持着惠普公司有今天的成就呢?

公司创始人休利特相信,员工们都渴望把工作干得出色、干得有创造性,只要为他们提供适当的环境,他们就能做到这点。体贴和尊重每个人,承认个人的功绩是公司的一大传统。多年前,公司就不实行上下班记时制了,最近又推行了一项灵活的工作时间方案。为每位员工提供了一种能够按个人生活习惯来调整时间的机会。公司还实施了独具特色的“实验仪器完全开放政策”,这项政策不仅允许工程技术人员自由使用实验设备,而且还鼓励他们把设备带回家里去自行使用。这项政策实施后,大大激发了技术人员的研发热情,为公司的科学研究和产品创新奠定了良好的基础,蓄积了强大的实力。正是公司尊重员工的文化大大激励了员工工作的动力,这才是公司长盛不衰的秘诀。

[教学功能]

管理者对人的认识的不同,管理方式也往往不同。如何根据员工的主导需求决定其相应的激励方式?本案例为学生更好地理解这一问题提供了较好的素材。

案例分析关键词:人的本性假设、管理学派、需要层次理论、强化理论

点击查看答案

第9题

创建于1939年、总部设在加州的惠普公司,不但以其卓越的业 绩跨入全球百家大公司的行列,更以其对人的重视、尊重与信任的企业文化闻名于世。  作为大公司,惠普有极强的凝聚力。到惠普的任何部门,你都能感觉到惠普人对他们的工作是如何满足,这里有一种友善、随和而很少压力的工作氛围。在挤满各阶层员工的自助餐厅,用不了3美元,你就可以享受丰盛的午餐,这里笑声洋溢,仿佛置身于大学校园的餐厅中。惠普的成功,靠的是

创建于1939年、总部设在加州的惠普公司,不但以其卓越的业绩跨入全球百家大公司的行列,更以其对人的重视、尊重与信任的企业文化闻名于世。  作为大公司,惠普有极强的凝聚力。到惠普的任何部门,你都能感觉到惠普人对他们的工作是如何满足,这里有一种友善、随和而很少压力的工作氛围。在挤满各阶层员工的自助餐厅,用不了3美元,你就可以享受丰盛的午餐,这里笑声洋溢,仿佛置身于大学校园的餐厅中。惠普的成功,靠的是对人的重视,惠普重视人的宗旨源远流长,目前还在不断自我更新。公司的目标一再重新修订,修订后又重新印发给每位员工。每次都重申公司的宗旨:“组织之成就乃系每位同仁共同努力之结果”。惠普强调创新和责任,这一直是驱使公司取得成功的动力。

惠普的创建人比尔·休利特说:“惠普的政策和措施都是来自于一种信念,就是相信惠普员工想把工作干好,有所创造”。“只要给他们提供适当的环境,他们就能做得更好。”这就是惠普之道。惠普之道就是关怀和尊重,就是承认他们每个人的成就,个人的尊严和价值是惠普之道的一个重要因素。

惠普公司的成功相当程度上得益于它的企业文化:惠普公司对员工的信任表现得最为清楚,实验室备品库是存放电器和机械零件的地方,工程师们不但在工作中可以随意取用,而且还鼓励他们拿回家去供个人使用!惠普公司认为,不管工程师用这些设备做的事是否和他们手头从事的工作项目有关,反正他们无论是在工作岗位还是在家摆弄这些玩意儿,都能学到一些东西。因为充分相信员工,公司员工与它有难同当、有福同享。归根到底,这是一种精神、一种理念,员工感到自己是整个集体中的一部分,而这个集体就是惠普。

根据以上案例,回答问题。

96、从案例中可以看出,惠普取得巨大成功的最重要原因在于()。

A.创始人的才干

B.管理人员的个人能力

C.对员工的重视和信任

D.其他都不对 97、惠普的创建人比尔·休利特说:“惠普的政策和措施都是来自于一种信念,就是相信惠普员工想把工作干好,有所创造。”这句话说明,休利特倾向于激励理论中的()。

A.X理论

B.Y理论

C.需求层次理论

D.双因素理论

98、在惠普的食堂,不到3美元就能吃到丰盛的午餐,根据双因素理论,这种福利食堂属于双因素理论中的()。

A.保健因素

B.激励因素

C.刺激因素

D.其他都不是

99、案例中,惠普公司的团队属于团队发展的()。

A.形成阶段

B.波动阶段

C.规范化阶段

D.成熟阶段

100、根据惠普公司的团队所处的发展阶段,团队领导的精力应主要放在()上。

A.团队需求

B.个人需求

C.任务需求

D.集体需求

点击查看答案

第10题

案例分析:双星的领导艺术青岛双星人至今仍记忆犹新的一段往事5年前,一个对大陆企业抱有很深成

案例分析:双星的领导艺术

青岛双星人至今仍记忆犹新的一段往事5年前,一个对大陆企业抱有很深成见的老台商气冲冲地来找双星总经理汪海,他要看看汪海用什么绝招,把一个和他做了20多年生意的美国大客户抢走了。他在双星一个车间一个车间地连转了三天,怒气慢慢变成了服气后,他抓住汪海的手,发自内心地说道:“真没想到双星规模这么大,真没想到你领导双星那么好!”

不光老台商没想到,就是美国的大鞋商到双星看后也感到惊讶,但惊讶过后,则把他们在韩国、菲律宾的订货单拿到了双星。

纽约《世界鞋报》记者从美国鞋商口中知道了双星的情况,在双星举办的新闻发布会上,他问总经理汪海:“请问您是怎样领导这样大规模企业的?采取了什么先进的管理办法?"

对美国人的疑问,汪海的回答简单明了“我们针对制鞋业劳动密集型、手工操作的特点,提出‘人是兴厂之本,管理以人为主’,坚持管理以人为本,采取了‘超微机的管理’,并且形成了一整套自己的管理理论和管理哲学,创造了具有鲜明特色的奴星九九管理法。”

对管理,汪海曾在字面上作过这样的诊释:“管”,就是对人和事、物的管,“理”,就是在管的基础上去建立新的章法、理顺各种关系;一句话,就是要人去管、要人去理。

双星公司总经理曾专门研究了日本松下公司的管理,他发现,松下公司取得成功,除了得力于组织机构、管理技巧、科学技术外,更重要是得力于其经营理念,一种“萦荣、幸福、和平"的企业文化功能.它把人的历史传统、价值标准、道德规范、生活观念等统一于企业内部共间目标之下使企业如大家庭般上下忠诚和谐。他更发现松下的这套东西不过是脉承中国的“诚意正心、修身齐家、治国平天下”的孺家思想。

汪海开始琢磨:徒尚如此,况师乎?社会主义市场经济,必然要受传统文化的影响,而传统文化又必然要接受现代市场经济意识的洗礼。

经过认真思考和分析,汪海紧紧抓住了“人”这个决定因素,以对人的九项管理为纵轴,以对生产经营的九项管理为极轴,为双星的管理勾画出一个直角坐标,提炼出物质文明与精神文化互相促进的“双星九九管理法”。

在人的管理上,双星人要达到三环、三轮原则。

他们继承传统的、借鉴国外的、创造自己的,以此三环来刻意求新,他们把思想教育当前轮,经济手段、行政手段做后轮,同步运行,共同提高效能。

在生产经营上,双星人实行三分、三联、三开发。

他们分级管理、分层承包、分开算账,以此增加了企业的活力.他们搞加工联产、销售联营、股份联合,进一步扩大了企业的实力;他们进行人才、技术产品和市场的全方位开发,使双星在市场上提高了竟争力。

汪海在实施九九管理法的纵横交叉中,终于找到了把人与物管理相结合的佳组合点。

现在,双星公司总经理汪侮又在积极探索新的领导方式,力争把双星公司带人国际大公司行列,实现“世界的鞋业在中国,中国的鞋业在双星”的宏伟战略目标。

问题:

(1)根据管理方格理论,分析汪海的领导方式属于何种类型?

(2)简要分析汪海领导方式有何特点?

点击查看答案

第11题

根据相互作用分析理论,你认为案例《有关裁员计划的冲突》中袁斌与方明之间的沟通属()

A.无法确定

B.互感性沟通

C.隐含性沟通

D.交叉性沟通

点击查看答案
下载APP
关注公众号
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案 购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《服务协议》《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
已付款,但不能查看答案,请点这里登录即可>>>
请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
请用微信扫码测试
优题宝