初级通信工程师考试电信网管理与电信管理网[5]

故障恢复是在确定故障的位置和性质以后，启用预先定义的控制命令来排除故障，这种修复过程适用于对软件故障的处理；对于硬件故障，需要维修人员去更换故障管理系统指定设备中的硬件。

③配置管理。配置管理是网络管理的一项基本功能，它对网络中的通信设备和设施进行控制时，需要利用配置管理功能来实现。例如在性能管理中启动一些电路群来疏散过负荷部分的业务量，在故障管理中需要启用备用设备来代替已损坏的通信设备。

④计费管理。计费管理部分采集用户使用网络资源的信息，例如通话次数、通话时间、通话距离，然后一方面把这些信息存入用户账目日志以便用户查询，另一方面把这些信息传送到资费管理模块，以使资费管理部分根据预先确定的用户费率计算出费用。计费管理系统还支持费率调整，根据服务管理规则调整某一功能等。

⑤安全管理。安全管理的功能是保护网络资源，使之处于安全运行状态。安全保护是多方而的，例如有进网、应用软件访问、网络传输等安全保护。安全管理中一般要设置权限、口令、判断非法的条件等，对非法入侵进行防卫，以达到保护网络资源，保证网络安全正常运行的目的。

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