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国开2022年秋《办公室管理》期末试题及答案

有效期:永久有效
最近更新:2023年01月06日
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(2180号)办公室管理试题;本课程实践教学的内容包括环境布置、文案处理、日常事务管理等。

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试题 1
[单选题] 办公室管理的第一要义是()
[单选题] 办公室管理的第一要义是()

A.管理

B.协调

C.参谋

D.服务

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试题 2
[单选题] 加强对办公用品的库存控制与监督,要求保证进货卡、库存卡和出货卡的关系状态是()。
[单选题] 加强对办公用品的库存控制与监督,要求保证进货卡、库存卡和出货卡的关系状态是()。

A.一致

B.依次递增

C.依次递减

D.库存卡大于其他卡

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试题 3
[单选题]

在组织中当一个人工作量不多的时候,个体行为符合柏金森时间底线定律的是()

[单选题]

在组织中当一个人工作量不多的时候,个体行为符合柏金森时间底线定律的是()

A.他会建议调整组织结构,或要求更多的事来做

B.他会因为工作量不大而很快完成任务

C.他会故作忙碌状

D.他会抓紧时间休息

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试题 4
[单选题] 意向书的特点不包括()
[单选题] 意向书的特点不包括()

A.约束性

B.严谨性

C.协调性

D.灵活性

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试题 5
[单选题] 在收文过程中,可以由办公室人员启封的信件是()
[单选题] 在收文过程中,可以由办公室人员启封的信件是()

A.公开出版的杂志的赠阅信件

B.没写名字的信件

C.有密级的信件

D.信封上写有领导亲启的信件

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试题 6
[判断题] 大型会议应设立会务组、秘书组、接待组等筹备组织机构()
[判断题] 大型会议应设立会务组、秘书组、接待组等筹备组织机构()
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试题 7
[判断题] 公共关系主要是指组织出现危机之后的公关活动。()
[判断题] 公共关系主要是指组织出现危机之后的公关活动。()
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试题 8
[判断题] 一般在社交礼仪中,戴着帽子的客人进入主人房间时,应当脱帽。()
[判断题] 一般在社交礼仪中,戴着帽子的客人进入主人房间时,应当脱帽。()
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试题 9
[主观题] 火车、飞机的座位一靠过道位置为上。()
[主观题] 火车、飞机的座位一靠过道位置为上。()
火车、飞机的座位一靠过道位置为上。()
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试题 10
[判断题] 名片递送应选择初逢之际,而不可选择分别之际()
[判断题] 名片递送应选择初逢之际,而不可选择分别之际()
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试题 11
[主观题] 谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解.
[主观题] 谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解.

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试题 12
[主观题]

简述办公室督查工作的方式。

[主观题]

简述办公室督查工作的方式。

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试题 13
[主观题] 设计一份开业典礼的筹备工作流程
[主观题] 设计一份开业典礼的筹备工作流程

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试题 14
[主观题] 文员小曹向分管营销业务孙副经理请示了业务解决意见后,又遇到了负责宣传张副经理,小曹又向她作了请示,成果两位领导意见很不一致,小曹无所适从,两位领导也因而矛盾加深。孙以为小曹与张关系亲近些,支持过张,以为小曹故意与她作对;而张以为此业务是她引介,小曹应先同她通气。请你分析小曹这样做对不对?错在哪里?面对这种状况小曹应当怎么办?
[主观题] 文员小曹向分管营销业务孙副经理请示了业务解决意见后,又遇到了负责宣传张副经理,小曹又向她作了请示,成果两位领导意见很不一致,小曹无所适从,两位领导也因而矛盾加深。孙以为小曹与张关系亲近些,支持过张,以为小曹故意与她作对;而张以为此业务是她引介,小曹应先同她通气。请你分析小曹这样做对不对?错在哪里?面对这种状况小曹应当怎么办?
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