题目内容
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[单选题]
乡村旅游形象是旅游者对目的地()和概况性的认知与评价。
A.局部性
B.总体性
C.分散性
D.特色性
答案
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A.局部性
B.总体性
C.分散性
D.特色性
第2题
A.旅游目的地设施是否完备,对旅游目的地的可进入性影响不大
B.旅游目的地的社会治安关系到旅游者生命和财产安全,应受到高度重视
C.旅游目的地居民的素质,也是影响旅游者满意度的重要因素
D.良好的交通条件是旅游者进入旅游目的地的基本保证
第6题
差距分析评价模型中的差距五是指()
a. 游客对乡村旅游服务的期望与管理者对游客期望认知之间的差异
b. 管理者对游客期望认知和服务质量规范标准之间的差异
c. 服务质量规范标准和旅游企业提供的服务之间产生的差距
d. 旅游者的服务期望与服务感受之间的差距
第7题
游客对乡村旅游服务的期望与管理者对游客期望认知之间的差异是()
a. 乡村旅游服务质量差距一
b. 乡村旅游服务质量差距二
c. 乡村旅游服务质量差距三
d. 乡村旅游服务质量差距五