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[单选题]

擅自为客户()或修改业务规则,属于违反客户信息安全。

A.信息认证

B.签字确认

C.回复短信

D.订购业务

答案
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更多“擅自为客户()或修改业务规则,属于违反客户信息安全。”相关的问题

第1题

如果推销成功的业务无需签订合同,应当通过短信、()等书面方式向客户发送确认/提示信息,并要求客户就相关信息进行明确的回复。

A.微信

B.邮件

C.飞信

D.QQ

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第2题

外呼营销必须严格执行“四个严禁”,严禁使用其它号码进行外呼营销 、严禁内部各级组织和其他合作伙伴开展违规外呼、严禁为合作伙伴外呼营销提供便利条件或工具,还需包含以下哪一个选项()?

A.严禁泄露或交易客户信息

B.严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务

C.严禁出现手机或固话开展外呼营销等行为

D.严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息

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第3题

增值业务扣费主动提醒服务中,如客户订购的业务属于立即收费的,则在客户订购的()小时内进行下发提醒短信

A.0.5

B.1

C.2

D.3

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第4题

下列属于A类违规行为的是()

A.经过客服或相关职能部门核定的有理投诉

B.代理商关于合同规定的经营软硬件要求违规;未按移动业务规范流程办理业务

C.未经客户允许,为客户订购业务或修改业务规则

D.根据本地的相关业务质量监控模型,被判定为低质量业务的销售行为

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第5题

开立个人结算账户时,下列关于客户身份识别的规定,表述错误的是()

A.业务系统中客户身份信息不正确或不完整,可通过客户信息系统增加或修改该客户信息。

B.业务系统中客户身份信息正确齐全的,无需再建立该客户身份信息。

C.业务系统没有客户身份信息的,自动联动“增加个人基本信息”交易,完整输入该客户信息。

D.业务系统客户身份信息正确齐全的,不必再进行联网核查

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第6题

下列 属于欺诈客户行为的是()

A.未经客户的委托,擅自为客户买卖证券,或者假借客户的名义买卖证券 ;

B.不在规定时间内向客户提供交易的书面确认文件 ;

C.利用传播媒介或者通过其他方式提供、传播虚假或者误导投资者的信息 ;

D.违背客户的委托为其买卖证券 ;

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第7题

客户业务订购关系类信息定位属于()。

A.极敏感级

B.敏感级

C.较敏感级

D.低敏感级

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第8题

对于新增查询对账版企业网银客户,BANCS LINK签约流程应包括()

A.客户基本信息维护、账户信息维护、服务信息维护、操作员信息维护、开通短信认证服务、动户通知打标

B.客户基本信息维护、账户信息维护、操作员信息维护、开通短信认证服务

C.客户基本信息维护、账户信息维护、操作员信息维护、开通短信认证服务、动户通知打标

D.客户基本信息维护、账户信息维护、操作员信息维护、动户通知打标

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第9题

推行居民客户“免填单”服务,业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统,生成用电登记表,打印后交由客户签字确认。()
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第10题

以下哪些事项是员工禁止性行为()

A.严禁银行人员(包括第三方人员)在电子银行客户端代客户填写手机号、验证码、金额、账号、收款人等关键交易信息

B.严禁代客户点击提交或确认业务

C.严禁代客户设置密码、领取安全认证工具

D.以上都是

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第11题

《南方电网公司市场营销业务模型说明书》9.7.3规定:擅自为不具备资质的设计、施工单位办理客户受电工程竣工检验或接火送电属于业扩差错。()
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