题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
患者有投诉并要求经济赔偿时应及时向()报告,纳入医疗事故处理条例规定程序处理
A.保卫科
B. 护理部
C. 医患办
D. 医保科
E. 财务科
答案
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A.保卫科
B. 护理部
C. 医患办
D. 医保科
E. 财务科
第1题
A.医务科
B.保卫科
C.护理部
D.医保办
第4题
A.“谁受理、谁跟进、领导回复”
B.接受和处理业主投诉要做详细记录,并及时总结经验
C.尽快处理,暂时无法解决的,向业主说明,并约时间处理、及时跟进
D.接受与处理业主的投诉,要尽可能满足业主的“合理”要求
E.对业主的过多要求不予理会
第5题
A.医务部;保卫科
B.护理部;医务部
C.护理部;保卫科
D.科教科;保卫科
第6题
A.发生病人自杀时
B.立即报告值班医生,病区护长(夜间报二值、三值护士)、保卫科、医务科、(夜间分别向行政总值及保卫科值班报告)
C.组织抢救
D.保护现场
E.做好病人自杀时间及处理经过记录
F.填写《不良事件报告表》并按程序及时向各级报告
第8题