以下()那种方法是回顾性不良事件的分析工具,是一个系统化的问题处理过程。
A.PDCA循环
B.根本原因分析法(RootCauseAnalysis,RCA)
C.六西格玛(SixSigma)
D.品管圈(QualityControlCircles,QCC)
A.PDCA循环
B.根本原因分析法(RootCauseAnalysis,RCA)
C.六西格玛(SixSigma)
D.品管圈(QualityControlCircles,QCC)
第1题
A.分析现象/主题(焦点问题、不良事件)的严重性
B.分析现象/主题(焦点问题、不良事件)的必要性
C.分析导致焦点问题(主题、不良事件)的原因、主要原因、根本原因
D.以上都是
第2题
A.回顾故障描述,推测所有可能的原因,(归纳、演绎)
B.不必使用流程图、鱼骨图、列表等工具
C.不必采用方法:头脑风暴、过程审核、排除、演示等方法
D.不考虑环境参数的变化
第5题
A.回顾目标、回顾结果、分析原因、输出改进建议
B.回顾结果、回顾目标、分析原因、输出改进建议
C.回顾目标、分析原因、回顾结果、输出改进建议
D.回顾结果、分析原因、回顾目标、输出改进建议
第6题
A.5why分析法必须问满5个为什么,才能得到最终的根本原因
B.5why分析法只挖掘问题的根本原因,而不研究解决对策
C.5why分析法是一个人问为什么,另一个人回答原因的对话过程
D.5why分析法的提出者是丰田汽车的大野耐一
第9题
A.原因;病情变化;处理过程;护理不良事件
B.种类;伤口情况;处理过程;护理不良事件
C.原因;伤口情况;检查结果;护理不良事件
D.原因;心理状况;处理过程;护理不良事件