题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
饮品制作错误后，最优的处理方式（)
A.不询问顾客，直接退款
B.发现错误后，直接出品
C.向顾客致歉后，立刻制作，快速出品
答案
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（请给出正确答案）
A.不询问顾客，直接退款
B.发现错误后，直接出品
C.向顾客致歉后，立刻制作，快速出品
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第2题
A.应当收回判决书，重新制作并送达当事人
B.应当收回判决书，重新开庭审理
C.应当制作裁定书，改正原判决中的错误
D.当事人不上诉的，应当按照审判监督程序处理
第5题
A.直接邮购营销
B.目录营销
C.电话营销
D.电视营销
E.短信息营销
F.直接反应印刷媒介 G. 广播
第6题
A.记录应收账款明细账的人员不得兼任出纳
B.收取顾客支票与收取顾客现金由不同人担任
C.请顾客将货款直接汇入公司所指定的银行账户
D.公司收到顾客支票后立即寄送收据给顾客
第7题
B、不需做其他辅助治疗直接制作上颌前牙全瓷冠
C、正畸治疗后制作上颌前牙金属烤瓷全冠
D、正畸治疗后制作上颌前牙全瓷冠
E、根管治疗后制作全瓷修复体
对于此病例中的错位牙的最佳处理方法为A、不做处理直接制作金属全冠
B、不做处理直接制作全瓷冠
C、根管治疗后制作金属核桩及金属烤瓷冠
D、根管治疗后制作金属核桩及全瓷冠
E、根管治疗后制作纤维核桩及全瓷冠
唇向错位的牙齿在临床中牙龈的表现为A、龈缘位置较正常邻牙高
B、龈缘位置较正常邻牙低
C、龈缘位置较正常邻牙平齐
D、龈缘位置不定
E、以上均正确
第8题
A.商品黑码无法结账时，礼貌向顾客致歉，及时找人去商品所在区域查询条码
B.商品没有称重或称错时，礼貌向顾客致歉，及时找人去商品所在区域重新称重
C.顾客带大量零钞到收银台结账，请顾客到附近银行兑换成整钱
D.结账中发现套现、假币现象，及时通知主管传达给每一位员工
