题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下属于商家责任的判定原因的是（)。
A.售后单
B.有效图片凭证
C.与商家聊天记录
D.与平台客服聊天记录
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题目内容
（请给出正确答案）
A.售后单
B.有效图片凭证
C.与商家聊天记录
D.与平台客服聊天记录
答案
更多“以下属于商家责任的判定原因的是()。”相关的问题
第1题
A.找到中差评反馈订单，查询聊天记录，分析具体原因并改进
B.优化快捷短语，对言辞激烈的客服进行培训
C.大促太忙，稍晚一点点回复没啥关系
第4题
有效管理互联网聊天记录，如选择不保留聊天记录、定期删除聊天记录或对聊天记录进行加密等。()
第5题
A.工单商家申请一下，如果商家3小时内没有回复，直接赔付17%的税点
B.婉言拒绝客户，不接受的话引导客服自行与商家客服沟通，并告知产生的费用自行承担
C.直接告知客户不是我司原因，不予受理
D.告知客户我们不好重开，客户纠结的话，补偿17%税点
第7题
A.商家咨询与京东快递合作问题
B.商家咨询与京东快递费用结算问题
C.商家来电处理京东快递少件问题
D.京东配送的易迅订单超期催单、订单配送异常
第10题
A.使用支付宝
B.使用微信
C.给消费者手机充值等额话费
D.使用“商家后台SHOP端—售后客服—赔付管理—商家直赔管理”将约定金额补偿给消费者
