更多“前厅部协助营销部开展客房销售工作的沟通、协调主要内容不包括()。”相关的问题
第1题
饭店前厅部和销售部为保证客房销售的正常进行而开展沟通、协调的内容中包括团队客人预订客房的占用比例。（)
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第2题
综合反映客房利用情况、客房收入情况以及客房预订情况的报表是（）
A.房租折扣及免费表
B.客房销售报告
C.当日取消预订表
D.客房营业日报表
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第3题
酒店饭店开展客房预订业务，其任务可概括为以下几项：接受、处理客人的订房要求；记录、控制预订资料；检查控制预订过程。
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第4题
制定客房年度销售预算计划，要以酒店总经理下达的客房年度销售的各项指标为依据（）
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第5题
接待处与预订处沟通、协调的主要内容中不包括()。
A.订房信息
B.延期离店的房数
C.客情状态资料
D.礼宾服务
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第6题
前厅部的首要任务就是（)。
A.销售酒店餐饮
B.做好前台服务工作
C.销售客房商品
D.做好宾客的迎送工作
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第7题
决定是否受理一项订房要求时，要考虑预订的抵店日期、客房种类、订房数量、住店天数。
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第8题
某饭店有客房200间，公布房价为200元。某日销售客房100间，房费收入为16000元。饭店在高需求时提高RevPAR的手段有()。
A.停止实行房价折扣
B.取消无信用担保订房
C.鼓励客房升格销售
D.使用最短住宿期限制
E.减少团队房的配额
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第9题
预订资料包括一切与客人订房相关的资料，这些资料是客房预订单、客房预订变更、取消单、客人的原始资料、预订确认书、客人交付的定金收据、客史档案等。
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