题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
沟通的五种态度包括强迫性、回避、迁就、协商和合作。在沟通过程中,需要有一个正确的态度,既要有一定的果断性敢于承担责任、下决定,又要有合作性,这样的态度才是合作的态度,才能产生共同的协议。()此题为判断题(对,错)。
答案
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第1题
A.沟通时要有良好的语言艺术
B.沟通时要文明礼貌,尊重病人
C.沟通时要有关心、细心和同情心
D.沟通时要举止端庄、态度和蔼
E.沟通要在有第三方在场的情况下进行
第2题
A.行为角度的跨文化沟通能力,是跨文化敏感性
B.认知角度要有跨文化的沟通意识
C.情感角度需要有跨文化机敏性
D.情感角度的跨文化沟通能力中包括自我概念的内容
第5题
A.体现关爱情感、服务精神
B.感情沟通时要更多地发挥主动引导作用
C.用积极的合作的态度营造有利沟通的氛围
D.对患者的负面情绪更多地采取理解包容的态度
E.克制可能出现的情感排斥
第6题
领导者要敢于善于破旧立新,推陈出新,要有永不满足的态度,这属于现代领导的()
A.竞争观念
B.信息观念
C.改革创新观念
D.效益观念
第8题
A.态度必须要有一个具体的针对物
B.态度具有一定的稳定性与持续性
C.态度是先天获得的
D.态度是剌激与反应的中间媒介
E.态度具有价值判断的成分和感情色彩