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客户服务是物流企业与客户之间联系的重要环节，是物流企业提高服务质量和企业竞争能力的有效手段。（)
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更多“客户服务是物流企业与客户之间联系的重要环节，是物流企业提高服务质量和企业竞争能力的有效手段。（)”相关的问题
第4题
A.物流服务是企业销售差别化战略重要一环
B.流服务水平应以成本为第一要素，在此前提下再来考虑满足顾客需求
C.物流服务水平与物流成本是此消彼长的关系
D.物流服务是有效连接供应商批发商和零售商的重要手段
E.物流服务就是要最大化满足客户需求，而不必考虑成本
F.物流服务水准的确立对经营绩效有重大影响
第9题
A.无物流服务阶段，销售工作不可能完成
B.企业物流服务水平低于同行业水平，随着物流服务水平的提高，销售收入缓慢增加
C.企业物流服务水平高于同行业水平，随着物流服务水平的提高，销售收入出现递增期
D.服务水平无限制增加，销售收入会随着服务水平的增加而降低
