银行、支付机构应当依据金融产品或者服务的特性,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露下列()重要内容
A.金融消费者对该金融产品或者服务的权利和义务,订立、变更、中止和解除合同的方式及限制
B.银行、支付机构对该金融产品或者服务的权利、义务及法律责任
C.贷款产品的年化利率
D.因金融产品或者服务产生纠纷的处理及投诉途径
A.金融消费者对该金融产品或者服务的权利和义务,订立、变更、中止和解除合同的方式及限制
B.银行、支付机构对该金融产品或者服务的权利、义务及法律责任
C.贷款产品的年化利率
D.因金融产品或者服务产生纠纷的处理及投诉途径
第1题
A.金融消费者确认的金融产品说明书或者服务协议
B.金融消费者确认的风险提示书
C.记录向金融消费者说明重要内容的录音、录像资料或者系统日志等相关数据电文资料
第2题
A.金融产品和服务风险等级
B.金融消费者风险承受等级
C.金融产品或服务的收益率
D.金额产品或服务的期限
第3题
A.金融产品和服务是否受存款保险或者其他相关保障机制的保障
B.金融机构对该金融产品和服务的权利、义务及法律责任
C.金融消费者应负担的费用及违约金,含金额的确定、支付时点和方式
D.因金融产品和服务发生纠纷的处理及投诉途径
第5题
A.擅自代理金融消费者办理业务
B.擅自修改金融消费者的业务指令
C.强制搭售其他产品或者服务
D.通过附加限制性条件的方式要求金融消费者购买、使用协议中未作明确要求的产品或者服务
第7题
A.擅自代理金融消费者办理业务
B.擅自修改金融消费者的业务指令
C.根据客户要求介绍相应产品
D.强制搭售其他产品或者服务
第8题
A.未建立金融消费者权益保护专职部门或者指定牵头部门,或者金融消费者权益保护部门没有足够的人力、物力独立开展工作的
B.擅自代理金融消费者办理业务,擅自修改金融消费者的业务指令,或者强制搭售其他产品或者服务的
C.未按要求向金融消费者披露与金融产品和服务有关的重要内容的
D.利用技术手段、优势地位,强制或者变相强制金融消费者接受金融产品或者服务,或者排除、限制金融消费者接受同业机构提供的金融产品或者服务的
E.通过附加限制性条件的方式要求金融消费者购买、使用协议中未作明确要求的产品或者服务的
F.未按要求使用格式条款的
第9题
A.制度漏洞
B.技术手段
C.捆绑销售
D.虚假宣传
第10题
A.自愿
B.平等
C.公平
D.诚实信用