题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
数字化企业客户体验具体呈现在哪几方面()?
A.从无缝体验到无界体验
B.从全渠道体验到多感体验
C.从沉浸体验到情绪体验
D.从个性化体验到影响力体验和从信任体验到认同体验
答案
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A.从无缝体验到无界体验
B.从全渠道体验到多感体验
C.从沉浸体验到情绪体验
D.从个性化体验到影响力体验和从信任体验到认同体验
第2题
著名心理学家()提出了顶峰体验,指自我实现者在人生历程中曾有过体验到欣喜感、完美感及幸福感的经验。
第3题
A.自我情绪体验发生转折的年龄是4岁
B.从生理需要相联系的情绪体验向社会性情感体验不断深化
C.自我体验稳定,不易受环境影响
D.其中自尊感的发展,从3岁左右开始萌芽
第6题
A.运动员登上奥运冠军领奖台时的心理体验
B.科学家获得诺贝尔奖时的心理体验
C.观众见证人类首次踏上月球时的心理体验
D.通过十年寒窗苦读,收到理想的大学录取通知时的心理体验
第7题
A.运动员登上奥运冠军领奖台时的心理体验
B.科学家获得诺贝尔奖时的心理体验
C.观众见证人类首次踏上月球时的心理体验
D.通过十年寒窗苦读,收到理想的大学录取通知时的心理体验
第10题
A.如果所有的骨骼肌肉都进入深度放松状态,个体会降低焦虑体验
B.如果所有的骨骼肌肉都进入深度放松状态,个体此时将不会体验到焦虑
C.如果个体体验的焦虑值偏高,个体的骨骼肌肉将无法进深度放松状态
D.如果个体体验的焦虑处于下降状态,个体的骨骼肌肉将逐渐进入放松状态