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[单选题]

美发服务业是以提供（)来满足顾客需求的。

A.美发设施

B.服务劳务

C.美发用品

D.良好的环境

答案

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发布时间：2021-10-09

更多“美发服务业是以提供()来满足顾客需求的。”相关的问题

第1题

美发服务业公共关系的主要任务，一是优质服务，顾客至上;二是（);三是捕捉市场信息，领先占领市场。

A.提供优质的美发用品

B.创造更高的经济效益

C.提供先进设备、高超技术

D.抓住有利时机，开展宣传攻势

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第2题

发型设计受美发、固发等（)和发质的制约。

A.美发工具

B.美发设备

C.装饰用品

D.化学用品

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第3题

全心全意为顾客（)就是美发职业道德的核心内容。

A.沟通

B.工作

C.着想

D.服务

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第4题

美发用品大致可分为两大类。（）参考

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第5题

顾客对美发厅投诉主要有：美发厅设备设施、美发师服务态度、美发服务质量三大类。（)

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第6题

烫发剂、染发剂等美发用品可能导致（）。

A.甲醛

B.二氧化碳

C.可吸入颗粒物

D.氨

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第7题

顾客对美发厅的投诉主要有美发厅设备设施、（)、美发服务质量三类。

A.美发厅卫生状况

B.美发师服务态度

C.美发厅地理位置

D.美发师个人形象

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第8题

美发师在美发服务时，对不同顾客使用完全相同的服务项目，满意程度（)。

A.高

B.低

C.相同

D.不同

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第9题

顾客对美发厅的投诉主要有（)、美发师服务态度、美发服务质量三类。

A.美发厅设备设施

B.美发厅卫生状况

C.美发厅地理位置

D.美发师个人形象

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