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（请给出正确答案）
A.信息系统对价值链基本活动的支持，可以通过自动仓储系统和自动化运输调度系统来提升企业内外部物流运作效率
B.信息系统对价值链基本活动的支持，可以通过计算机控制的生产制造系统提升生产运作效率
C.信息系统对价值链基本活动的支持，可以通过计算机化的产品销售和服务系统提升销售与服务的效能
D.信息系统对价值链基本活动的支持，可以通过计算机辅助设计系统来提升技术研发效能
答案
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第1题
A人机一体化
B计算机一通信
C计算机
D人一通信
第2题
A.生产、物料管理、营销、售后服务
B.物料管理、人力资源、信息系统和公司基础架构
C.研发、生产、营销和客户服务
D.人力资源、信息系统、客户服务和信息系统
第4题
A.采购管理
B.技术开发
C.进货物流
D.人力资源
第9题
A.“价值链”由哈佛商学院迈克尔？波特教授于1985年在《竞争优势》一书中提出。波特认为，“每一个企业的价值链都是由研发、采购、生产、销售、财务会计这五种基本活动类别以独特方式联结在一起构成的一个系统。”
B.“价值链”是企业进行“价值创造”和“价值实现”的全过程。
C.通过价值链分析，明确互联网企业的核心价值活动(战略业务单元)，或通过价值网模型分析，识别企业在价值网络中的中枢地位。
D.价值网的本质是在专业化分工的生产服务模式下，通过一定的价值传递机制，在相应的治理框架下，由处于价值链上不同阶段和相对固化的、彼此具有某种专用资产的企业及相关利益体组合在一起，共同为顾客创造价值。
