题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
上行沟通的主要障碍有()
A.下级心存疑虑而不敢反映真实情况
B.中间层次层层过滤而使信息失真
C.上级不重视下级意见使沟通失效
D.意见太多而使上级无法集中
E.下级故意歪曲事实误导上级
答案
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A.下级心存疑虑而不敢反映真实情况
B.中间层次层层过滤而使信息失真
C.上级不重视下级意见使沟通失效
D.意见太多而使上级无法集中
E.下级故意歪曲事实误导上级
第3题
A.错误
B.正确
第4题
A.协调不够
B.目标差异
C.缺乏正式沟通渠道
D.地位差异
第5题
A.地位差异
B.目标差异
C.缺乏正式沟通渠道
D.协调不够
第9题
A.使上级确定的组织理念能清晰、准确地传达到下级
B. 使上级的命令能清晰、准确地传达到下级
C. 使上级确定的组织理念能清晰、准确地传达到同级
D. 使上级的命令能清晰、准确地传达到同级
E. 使下级能清晰、准确地反映到下级
第10题
A.信息的发送者和接受者如果在空间距离太远、接触机会少,就会造成沟通障碍
B. 组织机构过于庞大,中间层次太多,信息从最高决策层到下级基层单位,而产生失真,而且还会浪费时间,影响其及时性
C. 在信息沟通中,如果双方在经验水平和知识结构上差距过大,就会产生沟通的障碍
D. 下级人员的畏惧感