题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
收费站是公司面向社会提供收费服务的窗口,收费人员要恪守职业操守和服务标准,进行文明收费,提供优质服务,做到()。
A.快捷、畅通
B.应收不漏,应免不收
C.文明礼貌
D.规范服务
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A.快捷、畅通
B.应收不漏,应免不收
C.文明礼貌
D.规范服务
第3题
A.服务、思想
B.业务、职业
C.技能、政治
D.应急、职业
第6题
A.收费亭
B.收费站的显著位置
C.收费站办公楼
D.收费站前方100米
第9题
A.收费单位
B.收费年限
C.收费标准
D.收费站电话
第10题
A.应征不漏
B.应收尽收
C.应免尽免
D.应免不征
第11题
A.收费站负责按照要求及时组织安全知识讲座、安全消防演练等活动
B.收费人员应熟练掌握消防器材等安全设施的使用方法
C.亭外收费人员未着反光背心,在车道上查验绿通车量
D.收费人员要严格按照机电设备操作规范,安全使用各类机电设备