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[单选题]

平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效,()不属于平衡记分卡所评估的内容。

A.竞争对手信息

B.财务状况

C.业务流程

D.客户满意度

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更多“平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效,()不属于平衡记分卡所评估的内容。A.竞争对手信”相关的问题

第1题

平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效,()不属于平衡记分卡所评估的内容。

A.财务状况

B.客户满意度

C.业务流程

D.员工满意度

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第2题

平衡计分卡可以从四个方面来评估组织的绩效,()不属于平衡计分卡所评估的内容。(A)竞争对手信息 (
平衡计分卡可以从四个方面来评估组织的绩效,()不属于平衡计分卡所评估的内容。

(A)竞争对手信息

(B)财务状况

(C)业务流程

(D)客户满意度

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第3题

平衡记分卡法设计流程的首要环节是()

A.审视企业战略和竞争目标

B.设立绩效指标

C.开发各级平衡记分卡

D.设定各级指标的评估标准

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第4题

下列各项中,不属于市政绩效的评估方法主要有()

A、目标管理法

B、平衡记分卡

C、主观评估法

D、客观评估法

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第5题

关于平衡记分卡的缺点的评价,错误的理解是( )。

A.平衡记分卡的关键绩效指标和财务维度的指标的创建和量化难度大

B.寻找结果与驱动因素间关系难

C.平衡记分卡形式与内容复杂,成本高昂

D.平衡记分卡较难掌握,组织在采用时要格外注意其操作性

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第6题

平衡记分卡从( )等四个方面来考察企业的业绩。

A.财务视角

B.顾客视角

C.内部流程视角

D.学习与成长视角

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第7题

平衡记分卡(BSC)的绩效考评方法将组织的愿景转变为一组由( )维度组成的绩效指标架构来评价组织的绩效。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习与成长

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第8题

平衡记分卡(BSC)是作为战略部署和绩效管理的有效工具,自20世纪末以来被各类组织广为应用,它从财务、顾客、()以及学习与成长等四个领域(或维度),将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标。

A.员工

B.竞争对手

C.管理制度

D.内部业务流程

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第9题

从平衡记分卡产生的根源可以看到,它是一种()方法。

A.薪酬管理

B.企业战略

C.绩效管理

D.绩效目标

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