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[多选题]

省IDC业务网管系统应能对所监控范围内星级IDC 机房的IDC基础业务、增值业务提供面向客户的业务质量监控能力,能够以()等不同层次的对象为单位提供业务质量监测数据,并实现在不同层次数据呈现之间用户界面的便利导航与视图转换

A、产品,B-客户,C-客户资产,D-客户业务实例

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第1题

业务规模增长路径一般可以分为下列哪几个选项?()

A产品开发

B市场渗透:提高老产品在现有市场中的占有率

C多角业务:新产品、新市场

D市场开拓:老产品销售给新客户

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第2题

你的风险资产组合的报酬与波动性比率是多少?你的客户的呢?

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第3题

税控收款机产品中具有客户显示屏的机型是______
APE-1000R

APE-2010R

APE-2110R

APE-3000R

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第4题

哪些客户结清欠费后可免预存话费或押金开通国际漫游业务()
A、商务领航

B-我的e家

C-个人钻石卡

D、银卡客户

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第5题

完善的客户管理系统包括()。
完善的客户管理系统包括()。

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第6题

总行机构业务部是机构客户人民币大额存单的产品与营销管理部门,主要负责以下工作()
A、制定机构客户人民币大额存单的各项制度,指导分行开展产品营销推广工作。

B、分配条线机构客户人民币大额存单发行额度,制定年度发展战略、销售计划及分行定价授权方案,协助总行统筹管理部门制定全行机构客户人民币大额存单业务发行计划。

C、负责机构客户人民币大额存单产品研发和设计

D、开展机构客户人民币大额存单业务市场需求调研

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第7题

客户服务代表应具有丰富的()。

A、感情

B、知识

C、话语

C、经历

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第8题

在中午12:10喀服电话联系客户处理服务单,客服表达不满,且态度恶劣,导致客户投诉。此客服有哪方面做错呢?()

A、中午时间联系客户打扰到客户日常休息

B、态度恶劣

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第9题

对终端渠道成员控制的常用方法有()

A利用品牌控制终端渠道客户

B利用利益对终端渠道客户进行控制

C利用价格来控制终端渠道客户

D利用法律来控制终端渠道客户

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第10题

处于中年稳健期的理财客户的特征是()。
处于中年稳健期的理财客户的特征是()。

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