![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/pc/images/content_title_q.png)
[单选题]
顾客购买内用底料,应该怎么操作?()
A.告知顾客不能销售内用底料
B.当顾客特别要求要购买内用底料时,服务员需联系黄卡领班或后堂经理按照锅底操作标准给顾客配备对应的调味料包
C.直接将底料卖给顾客
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/pc/images/content_title_a.png)
查看答案
A.告知顾客不能销售内用底料
B.当顾客特别要求要购买内用底料时,服务员需联系黄卡领班或后堂经理按照锅底操作标准给顾客配备对应的调味料包
C.直接将底料卖给顾客
第2题
A.自己盛出一碗汤送到后厨让厨师品尝,确定是否忘了放料包,则给客人道歉并加调料包
B.如果锅底正常,是客人口味较重,则可以为客人用盐、蚝油专门调制一下锅底
C.告诉顾客这是正常现象
第5题
A.以无质量问题回绝顾客
B.要求顾客承担寄出运费
C.要求顾客承担寄回运费
D.告知顾客需保证产品不影响二次销售就可以办理退货
第8题
A.顾客用19元钱可购买5斤水果
B.顾客购买5斤水果,一周后付款10元
C.顾客用19元钱购买了5斤水果
D.顾客以每斤2元的价格预定5斤水果
第9题
A.贵重商品放在顾客不容易拿到的地方
B.警惕顾客先要求购买,拿到商品查看后,短暂不在便利店员视线范围内,最终以各种理由拒绝购买的情况
C.警惕顾客已付款购买,并将商品装入包内,却又立刻要求退货的情况
D.注意不要因大宗购买而放松警惕