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[主观题]

营业场所的服务内容为受理电力客户新装或增加用电容量、()投诉等。

营业场所的服务内容为受理电力客户新装或增加用电容量、（)投诉等。

A、变更用电

B、业务咨询

C、业务查询

D、报修

E、交纳电费

答案

暂无答案

发布时间：2022-01-25

更多“营业场所的服务内容为受理电力客户新装或增加用电容量、()投诉等。”相关的问题

第1题

供电企业营业场所的服务内容包括（)。

A.受理电力客户新装或增加用电容量

B.受理电力客户故障报修、投诉

C.受理电力客户变更用电

D.设置值班主任

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第2题

供电营业厅应受理电力客户新装或增加用电容量、变更用电、业务咨（查)询、交纳规费、故障报修、投诉举报等供电服务。（)

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第3题

【多选题】供电服务热线“95598”24小时受理（）和电力故障报修。

A.业务咨询

B.信息查询

C.服务投诉

D.用电申请

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第4题

任何单位或个人需（)都必须按事先到供电企业用电营业场所提出申请，办理手续。

A.新装用电

B.增加用电容量

C.变更用电

D.故障报修

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第5题

电力95598客户服务中心业务范围包括：受理客户的故障报修、投诉、举报、意见建议、（）等内容

A．装表接电

B．用电咨询

C．用电业务预约

D．用电稽查

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第6题

《十项承诺》第9条规定：供电服务热线“95598”24小时受理（）。

A.业务咨询

B.信息查询

C.服务投诉

D.电力故障报修

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第7题

申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电，均应到当地（)办理手续。A.变电所B.电力

申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电，均应到当地()办理手续。

A.变电所

B.电力管理部门

C.街道办事处

D.供电企业

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第8题

根据广西电网有限责任公司相关管理规定，95598业务包括（）、建议、表扬等，除一次性办结及表扬业务外，各项业务流程实行闭环管理。

A.咨询查询

B.故障报修

C.用电业务

D.投诉、举报、意见、

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第9题

变更用电业务的内容不包括（)。

A.增加合同约定的用电容量

B.减少合同约定的用电容量

C.迁移受电装置用电地址

D.暂时停止全部或部分受电设备的用电

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第10题

《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容)业务工作规范》规定：在（)不变条件下，可办理更名业务。

A.用电地址

B.用电容量

C.用电负荷

D.用电类别

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第11题

《10kV及以下业扩受电工程典型设计》：业扩又称业务扩充，指为客户办理（），答复供电方案，对客户受电工程进行设计审核、中间检查和竣工检验，以及装表接电、签订供用电合同、建立客户档案的整个过程管理。

A.新装、增容、变更用电和相关业务手续

B.新装、减容、变更用电和相关业务手续

C.新装、销户、变更用电和相关业务手续

D.新装、迁移、变更用电和相关业务手续

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