A.错误
B.正确
第1题
第2题
第3题
a. 产品或服务的生产
b.顾客的需求
c.生产运作过程和生产与运作系统
d.生产与运作系统
第4题
第5题
第6题
A. 产品或服务的生产
B. 顾客的需求
C. 生产运作过程和生产与运作系统
D. 生产与运作系统
第7题
A.生产与运作战略
B.生产与运作系统
C.生产与运作控制
D.生产与运作管理
第8题
A.生产运作战略制定
B.生产运作系统的规划与设计
C.生产运作系统的运行
D.生产运作系统的改进与完善
第9题
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