小李向一家公司推销电脑软件系统,现在到了与客户的经理洽谈的阶段,该客户对电脑并不熟悉。在下列洽谈策略中,小李应该如何选择?()
A.用计算机术语进行说明
B.强调该软件系统带给客户的利益
C.强调技术先进性
A.用计算机术语进行说明
B.强调该软件系统带给客户的利益
C.强调技术先进性
第1题
A.强调己方立场
B.用计算机术语进行说明,以显示专业性
C.强调技术先进性
D.强调该软件系统带给客户的利益
第6题
马上要到谈判的日期了,老王突然接到公司命令需要出差一周,也就是说他不能参加这次跟红塔公司的谈判。公司决定,由小李担任此次谈判的主要谈判人员,老王随时听取小李的汇报并作出指导。谈判开始的了,小李做出的报价为每台1.5万元。红塔的老刘认为价格太高,急脾气的老刘气势逼人,要求小李立刻给他一个可以接受的价格。小李由于是第一次独自谈判,没有洽谈经验,而且对红塔公司也不如老王那么熟悉,一时间无法决定接下来的让步额度,于是小李提议休息一下,休息时,小李无意间听到对方两个随行人员的谈话,原来他们这次购买电脑要求紧急,并没有太多时间可供谈判。这时小李灵机一动,想出了绝妙的让步策略。
问题:(1)结合案例,你认为小李应该采用何种让步策略,并请简要分析理由。
(2)这种让步策略的优点利缺点分别是什么?
第8题
A、在该品牌中,对电脑曾经出现问题并换过新电脑的客户进行满意度调查
B、在该品牌中,对电脑曾经出过问题但没有换过新电脑的客户进行满意度调查
C、在该品牌中,对所有提出电脑出现问题的客户进行满意度调查
D、对刚刚购买该品牌电脑的客户进行满意度调查
E、对所有使用该品牌的电脑老客户进行满意度调查