有一类消费者，当他购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时，由于对产品缺乏了解，且产品品牌差异大，因而需要有一个学习过程，以广泛了解产品性能、特点，从而对产品产生某种看法，最后决定购买。这类消费者的购买行为属于()类。

第1题

（)是指当消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时，广泛了解产品性能、特点，最后决定购买。

A.习惯性购买行为

B.寻求多样化购买行为

C.化解不协调购买行为

D.复杂性购买行为

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第2题

消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时，需要有一个学习过程，最后决定购买，这类购买行为一般属于______。

A.习惯性购买行为

B.寻求多样化购买行为

C.化解不协调购买行为

D.复杂购买行为

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第3题

消费者面对不常购买的贵重产品，由于品牌之间的差异比较大，消费者会广泛收集有关产品信息，并认真学习了解产品的性能、特点等，经过反复比较，从而对产品产生某种信任，最后决定购买的行为属于（）类型

A.变换型购买行为

B.复杂型购买行为

C.协调型购买行为

D.习惯型购买行为

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第4题

关于消费者如何形成对质量的认知,以下观点正确的是（)。

A.当产品本身的特征能够在较大程度上预示产品的内在质量时,消费者可能主要依据内在线索去认知质量

B.当产品本身的特征能够在较大程度上预示产品的内在质量时,消费者可能主要依据外在线索去认知质量

C.当产品特征对产品质量的预示作用较小,消费者对购买又缺乏信心时,消费者可能依据外在线索去认知质量

D.当产品特征对产品质量的预示作用较小,消费者又面临很大的质量风险,消费者可能依据外在线索去认知质量

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第5题

有一类消费者，对于品牌差异明显的产品，却不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌。这类消费者的购买行为属于（)类。

A.习惯性

B.寻求多样化

C.化解不协调

D.复杂购买行为

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第6题

下列描述属于习惯性购买行为特征的是()

A.消费者介入程度较低，但产品品牌差异很大

B.消费者介入程度较低，且产品品牌差异很小

C.消费者介入程度较高，但产品品牌差异很大

D.消费者介入程度较高，且产品品牌差异很小

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第7题

消费者对产品购买的次数越高，说明他对产品的忠诚度越高。（)

消费者对产品购买的次数越高，说明他对产品的忠诚度越高。()

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第8题

对于产品品牌差异大,价格昂贵,消费者不经常购买,而购买时又有一定风险的产品,消费者的购买行为属于________。

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第9题

某些消费者先连续购买B品牌产品，后来又连续购买A品牌的产品，对于B品牌来说，这类消费者属于()。

A.几种品牌忠诚者

B.铁杆品牌忠诚者

C.转移的忠诚者

D.以上选项都不对

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第10题

当消费者高度介入某项产品的购买，但又看不出各品牌有何差异时，消费者的购买行为属于（)。

A.复杂型购买行为

B.变换型购买行为

C.习惯型购买行为

D.协调型购买行为

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第11题

消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种品牌产品的特殊偏爱，愿意花时间和精力去购买的商品，通常将其称为（)。

A.便利品

B.选购品

C.特殊品

D.日用品

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