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[判断题]

科室内任何员工均有责任接受服务对象以任何方式向本科室提出投诉,接到提出投诉的员工即为投诉受理人,投诉受理人需了解实验室服务对象的信息和事情经过,记录投诉内容,对服务对象进行必要和适当的解释及安抚,经量大事化小()

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更多“科室内任何员工均有责任接受服务对象以任何方式向本科室提出投诉,接到提出投诉的员工即为投诉受理人,投诉受理人需了解实验室服务对象的信息和事情经过,记录投诉内容,对服务对象进行必要和适当的解释及安抚,经量…”相关的问题

第1题

以下对全科医学中“连续性服务”描述不正确的是:()。

A.全科医生应照顾人生的各个阶段均覆盖在全科医疗服务之下

B.长期提供24小时不中断的服务

C.对健康—疾病—康复各阶段长期管理

D.任何时间、地点对服务对象都负有持续性服务的责任

E.对疾病发展及结局的追踪服务

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第2题

中心的任何员工发现有未按要求进行的施工,均有责任令其停止施工并上报中心领导()
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第3题

任何可能造成滑跌的危险因素积水、积油、润滑剂、积尘、树脂、污水用絮凝剂等,在任何岗位上存在,岗位员工均有责任消除()
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第4题

若发现供应商、服务商等合作伙伴或公司员工存在违反本商业操守的行为,任何员工均有向公司举报之责任或义务,且公司将对举办人员予以奖励和保护()
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第5题

《供应商廉洁合规协议书》乙方责任下列哪条不正确()

A.乙方同意决不为自己或他人的利益,以任何形式唆使或利诱甲方员工离职或违背职务

B.乙方对已发生的贿赂行为若能主动报告并实施纠正措施,可以减轻或豁免处罚

C.乙方不同意并不接受甲方对其在合作期间廉洁合作、合规经营执行情况进行监督

D.乙方在接受甲方调查和审计时,不得隐瞒事实真相,不得提供虚假材料,调查后,不得推翻已经认可的调查事实

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第6题

根据《招商银行员工行为合规手册》的规定,我行员工应当自觉遵守以下反洗钱有关规定:()。

A.在产品研发、营销与服务、运营及风险管理等过程中履行各自的反洗钱职责

B. 反洗钱是反洗钱岗位员工的职责,其他岗位员工无需承担反洗钱职责

C. 所有员工均负有向所在单位反洗钱管理员或法律合规部举报客户可疑交易和可疑行为的责任

D. 严禁员工以任何形式参与或协助洗钱活动

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第7题

员工及员工家属不能接受供应商、代理商以任何名义提供的非正常款待,如旅游、娱乐等。家属不能接受供应商、代理商的任何形式的款待()
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第8题

在企业安全文化建设过程中,员工应充分理解和接受企业的安全承诺,并结合岗位任务实践这种承诺,下列工伤中,不属于一线员工实践的安全承诺是()

A.清晰界定全体员工的岗位安全责任

B.对任何与安全相关的工作保持质疑的态度

C.对任何安全异常和事件保持警觉并主动报告

D.接受培训,在岗位工作中具有改进安全绩效的能力

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第9题

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,但如果消费者自己挑选的商品或服务方式,造成的损害商家不负任何责任。()
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第10题

对于金融机构收到作证传票或搜查令,得知其一名员工正在被执法部门调查的情形,以下哪一项说法是正确的?()

A.在任何情形下,未经执法部门统一,金融机构不得与该员工面谈,以免将信息泄露给该员工

B.若有充分理由对该员工进行独立调查,则可对该员工进行面谈,必要时可予以解聘,但不得告知其正在接受调查

C.应该与该员工面谈,并告知其调查事宜,体现被调查事宜的严重性,以让该员工给与全面重视和配合

D.金融机构作为雇主有责任通知该员工其正在被执法部门调查,但不得告知金融机构收到作证传票或搜查令事宜

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第11题

关于社会工作的伦理和价值观,以下说法正确的是:()。

A.工作者应该让服务对象接受工作者的意见或建议

B.工作者可以向服务对象发泄自己的负面情绪

C.工作者可以和服务对象分享与服务内容有关的个人感受

D.工作者应该满足服务对象提出的任何要求

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