第2题
第3题
第4题
A.指由某会员通过各种方式——包括口头、书面、电子形式及互联网等进行的、以促进其药品的处方、推荐、供应、用于病人或为病人自用等为目的的、针对医疗卫生专业人士所进行的或组织、赞助的任何行为或活动
B.只是用于推广医药产品相关活动的广告
C.药师与病人之间的沟通
D.药品的特殊销售
第5题
A.接受残障人士合理的贷款申请,坚持公平信贷,为符合贷款条件,且提供相关贷款资料齐全的残障人士办理贷款业务
B.完善营业网点无障碍设施建设,在条件允许的情况下提供无障碍坡道或采取无障碍服务措施,并在明显位置安放无障碍设施标识,保证残障人士顺利办理业务
C.有残障人士窗口的银行网点应安放键盘式密码输入器,便于视力障碍客户使用
D.在提供语音叫号系统服务的同时,为听力障碍客户提供电子显示屏叫号服务或相应功能的服务措施
E.通过网上银行或其他自助渠道为听力障碍客户提供账户查询及转账、银行卡临时挂失和信用卡激活等涉及隐私的服务项目
F.为残障客户提供导引服务,网点大堂服务人员应积极协助残障客户办理各项业务
第6题
第7题
A.会员大会
B.会员代表大会
C.普通会议
第8题
A.某品牌想从数据银行中圈选会员人群和非会员人群,同步到CRM,设置不同的定向海报
B.某美妆品牌希望在双11将618购买过品牌商品的人群回流,并通过钻展通道进行二次营销。
C.某品牌想将线下的会员粉丝上传到数据银行进行淘内营销激活
D.品牌想了解最近一周内对品牌产生浏览、收藏、加购人群的特征属性,并挑选特定性别和消费等级的人群进行再次触达激活
第10题
A.免房券分为电子免房券和纸质免房券,价值分别为200元和218元
B.电子免房券是会员用15000积分在如家官网进行兑换或通过客服中心进行人工兑换
C.客人如使用电子免房券的订单发生noshow,该电子免房券将作废
D.客人使用免费券的金额,不享受积分累计,免房券不可与其他优惠券同时使用