题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
Kaizen是一种旨在不断提高改善质量的方法,它()
A.强调客户满意度胜于成本
B.强调重大的改进
C.强调递增式改进
D.强调运用质量闭环
答案
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A.强调客户满意度胜于成本
B.强调重大的改进
C.强调递增式改进
D.强调运用质量闭环
第1题
A.一个强调持续开展,一个没有强调
B.一个为了提高质量,一个为了稳定质量
C.一个是全员参与,一个是部分人参与
D.一个要用控制图,一个不需要
第6题
A.基本流程只是改进,没有发生变化,强调渐进改良
B.基本流程发生了变化,并强调渐进改良
C.基本流程发生了变化,就是流程重组,强调全新设计
D.基本流程没有变化,但强调全新设计
E.流程重组,强调全新设计
第8题
A.从单纯强调“即期绩效”发展到强调“未来绩效”
B.从单纯强调数量到强调质量
C.从强调质量到强调满足顾客的需要
D.绩效指每个社会成员按照社会分工所确定的角色承担的职责