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[多选题]

组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括（）。

A.沟通什么

B.何时沟通

C.与谁沟通

D.如何沟通

E.谁来沟通

答案

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发布时间：2021-12-21

更多“组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括（）。”相关的问题

第1题

组织沟通包括组织内部沟通和组织外部沟通。组织内部沟通可划分（)。

A.客户沟通

B. 上行沟通

C. 下行沟通

D. 平行沟通

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第2题

组织（)构成了组织有机的外部社会关系，它与组织内部沟通没有关系。

A.非正式沟通

B.正式沟通

C.外部沟通

D.内部沟通

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第3题

沟通与协调的职能包括组织内部和外部的协调。（)

沟通与协调的职能包括组织内部和外部的协调。()

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第4题

正式沟通是在组织系统内部，根据组织原则与组织管理制度及明文规定的相关原则进行的信息传递与交流。常见的正式沟通的渠道有（）

A.链式沟通

B.轮式沟通

C.圆周式沟通

D.全通道式沟通

E.Y式沟通

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第5题

按照沟通的范围不同，沟通可以分为()。

A.正式沟通和非正式沟通

B.纵向沟通和横向沟通

C.内部沟通和外部沟通

D.单向沟通和双向沟通

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第6题

企业的沟通包括内部沟通和外部沟通。（)

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第7题

按照沟通的信息是否有反馈，沟通可以分为()。

A.单向沟通和双向沟通

B.纵向沟通和横向沟通

C.内部沟通和外部沟通

D.正式沟通和非正式沟通

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第8题

下列属于组织外部信息沟通的是（)。

A.与下游企业的沟通

B. 与顾客的沟通

C. 与股东的沟通

D. 与社区的沟通

E. 与媒体的沟通

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第9题

按照信息沟通的“介质”不同而划分的沟通类型是()。

A.内部沟通和外部沟通

B.正式沟通和非正式沟通

C.纵向沟通和横向沟通

D.口头沟通和非口头沟通

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第10题

关于企业进行薪酬沟通时正确的沟通流程应是（）。

A.搜集相关信息→确定沟通目标→制定沟通策略→选择沟通媒介→评价沟通结果

B.确定沟通目标→搜集相关信息→选择沟通媒介→制定沟通策略→评价沟通结果

C.确定沟通目标→搜集相关信息→制定沟通策略→选择沟通媒介→评价沟通结果

D.搜集相关信息→确定沟通目标→选择沟通媒介→制定沟通策略→评价沟通结果

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