题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
随着客户情况不断发生变化,企业已收集的客户资料也要不断地加以调整,剔除过去旧的或已发生变化了的资料,及时补充新的资料。这是指客户管理原则中的()
A.动态管理原则
B.重点管理原则
C.灵活管理原则
D.专人管理原则
答案
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A.动态管理原则
B.重点管理原则
C.灵活管理原则
D.专人管理原则
第2题
拜访客户的目的是向目标客户介绍银行情况、收集客户信息、了解客户需求、达成合作意向。()
第3题
A.把客户介绍的企业情况作为分类的主要依据
B.避免主观听信企业介绍
C.充分信任客户访谈内容
D.要想方设法替客户补充缺失的资料
第6题
A.贷款出现逾期
B.信用等级发生变化
C.五级分类发生变化
D.客户提前还款
第8题
A.企业就该商品享有现时收款权利,即客户就该商品负有现时付款义务
B.企业已将该商品的法定所有权转移给客户,即客户已拥有该商品的法定所有权
C.企业已将该商品实物转移给客户,即客户已实物占有该商品
D.客户不接受该商品