题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
7月13日网显驿站代收,7月15日收件人来电称未收到邮件,为什么不送货上门,要求投诉,投诉种类选什么()
A.指派调度-不上门服务-不上门投递
B.指派调度-未预约联系-未预约投递
C.服务工单-未预约联系-未预约投递
D.服务工单-不上门服务-不上门投递
答案
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A.指派调度-不上门服务-不上门投递
B.指派调度-未预约联系-未预约投递
C.服务工单-未预约联系-未预约投递
D.服务工单-不上门服务-不上门投递
第1题
A.指派调度-信息虚假-显示签收未收到
B.服务工单-信息虚假-显示签收未收到
C.指派调度-未预约联系-未预约投递
D.服务工单-未预约联系-未预约投递
第2题
A.指派调度-延误-邮件延误
B.服务工单-延误-邮件延误
C.指派调度-需求建议-加急投递
D.服务工单-需求建议-加急投递
第3题
A.指派调度-延误-邮件延误
B.服务工单-错发错投
C.服务工单-延误-邮件延误
D.服务工单-需求建议-加急投递
第4题
A.2001年7月9日
B.2001年7月13日
C.2001年7月15日
D.2001年7月16日
第9题
A.1999年10月15日
B.1999年11月1日
C.2004年7月13日
D.2004年7月20日