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题目内容
（请给出正确答案）
A.充值支付方式包括但不限于现金、刷卡、支票、汇款或其他金融通道支付。
B.充值提示失败时如客户金融账户未发生扣款或客户资金被退回客户金融账户则重复进行充值操作。
C.充值提示失败时如客户金融账户确认已发生扣款且客户资金处于金融结算通道未划至发行方总账户则应将客户资金退回至客户金融账户。
D.充值提示失败时如客户资金处于发行方总账户未分配用户卡账户则应由发行方将客户资金分配至用户卡账户并生成圈存指令
答案
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第2题
A.对公业务前台主管以及经办登陆ETC系统，经办向主管领取发票
B.客户通过中间业务系统，以现金、支票、电汇的方式进行缴费。缴费方式分为现金、支票(本网点支票/非本网点支票)以及电汇(网银)三种方式
C.客户持缴费凭证到对公业务前台办理充值业务，经办人员为对公B柜(经办)
D.日终ETC系统经办人员将发票上缴给对公业务主管，打印“充值收入日报表”，储蓄中间业务柜员轧账打印“缴款单”显示ETC代收资金，两方账务进行核对
第10题
A.客户可以不用在IC卡预收款凭证上签字确认
B.POS机进行刷卡充值时，应让客户签名并保管好刷卡小票
C.POS机进行刷卡充值时，刷卡小票无法从POS机中打出而客户收到扣款成功信息，加油站可以凭该信息给客户充值加油
D.加油站的POS机可以对外出租。
