题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
我们回避竞争的一个重要的方法是()。
A.满足客户的隐性需求
B.满足客户的明确需求
C.满足客户的需求
D.满足客户的服务需求
答案
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A.满足客户的隐性需求
B.满足客户的明确需求
C.满足客户的需求
D.满足客户的服务需求
第7题
A.数据库商函、中邮专送广告等业务可满足客户宣传需求
B.邮政贺年卡、客户信息反馈卡等业务可满足客户的沟通需求
C.书信大赛可满足旅游主管部门整体提升当地形象的需求
D.明信片门票等业务可满足旅游景点规范管理,提升整体形象的需求