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[多选题]
平衡记分卡(BSC)的绩效考评方法将组织的愿景转变为一组由( )维度组成的绩效指标架构来评价组织的绩效。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习与成长
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A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习与成长
第1题
A.员工
B.竞争对手
C.管理制度
D.内部业务流程
第4题
A 竞争对手
B 内部流程
C 员工
D 学习与成长
E 顾客
第5题
A.盈亏分析
B.损益分析
C.投资报酬分析
D.平衡记分卡
第9题
A.绩效反馈
B.绩效结果
C.绩效分配
D.绩效申诉