题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
滴滴出行将会员分为“普通会员”“皓银会员”“焕金会员”三大类，每一类可以享受不同的福袋、抢兑、折扣等福利，用户必须保持一定的活跃度才能升为下一级别。这属于哪种策略：（)
A、投入
B、积分
C、社群
D、资源
答案
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A、投入
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第1题
A.设置会员等级权益时，设置明确的会员晋升权益
B.设置会员等级时，展示各个等级会员的福利
C.在店铺PC和无线端首页设置专区展现卖家会员级别和各等级会员福利
D.在店铺会员页面增加积分抽奖模块
第2题
A.会员消费可获得积分，积分可在积分商城中兑换商品
B.会员卡充值，满额有礼
C.会员卡只要充值，即可享受丰厚权益，没有金额限制
D.会员享有油站专属福利及活动
第5题
A.不正确，还有其他渠道可以查询到
B.正确，必须第一时间验证会员身份
C.具体情况具体分析，有时候可以查询到
D.不正确，可通过下次消费时补上
第8题
A告诉会员”您可以自己先去操作一下，我要服务其他会员了“
B询问会员”我发送给您一份图文指导，您照着做，您看可以吗？”，如果会员不认可，就耐心等待会员
C直接发两次结束语”请问还有其他可以帮您吗？”
D告诉会员“亲，我快要下班了，您可以快一点操作吗？”
