题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户反馈涉及法院专递、实物返单类业务，邮件收件人已签收，未收到回执、返单（）
A.错发错投
B.延误-邮件延误
C.未按约联系-未预约投递
D.未按约投递
答案
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（请给出正确答案）
A.错发错投
B.延误-邮件延误
C.未按约联系-未预约投递
D.未按约投递
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更多“客户反馈涉及法院专递、实物返单类业务，邮件收件人已签收，未收到回执、返单（）”相关的问题
第1题
A.收寄部门收到无法投递而退回的“法院专递”邮件时，应落实专人及时与法院联系，按其提出的意见妥善处理
B.收寄部门遇有其他特殊情况收到退回的“法院专递”邮件时，无需落实专人负责，只要按法院提出的意见处理即可
C.“法院专递”邮件投递档案由各揽投机构邮件档案管理部门统一管理，单独整理归档
D.“法院专递”邮件投递档案由邮政集团公司统一管理，汇总整理归档
第2题
A、收寄部门收到无法投递而退回的“法院专递”邮件时，应落实专人及时与法院联系，按其提出的意见妥善处理
B、收寄部门遇有特殊情况收到退回的“法院专递”邮件时，应落实专人及时与法院联系，按其提出的意见妥善处理
C、“法院专递”邮件投递档案由各揽投机构邮件档案管理部门统一管理，单独整理归档
D、“法院专递”邮件投递档案由各省邮政公司统一管理，汇总整理归档
第3题
A.在寄递过程中，如发生丢失、损毁、迟迟未能收到的，应及时传真反馈“名址联”，复印后直接送交交寄法院
B.揽投机构要负责各投递道段投递的“法院专递”邮件“回执联”的反馈
C.收到退、寄回的“法院专递回执”邮件后，应及时取出“回执联”，核实后由指定人员将“回执联”送交交寄法院
D.收寄部门应勾挑法院专递邮件交寄表相关栏目，双方签字后，各执一份
第9题
A、寄退“法院专递回执”邮件时，应在详情单上的“内件说明”栏加盖“法院专递回执”字样
B、“法院专递”邮件到达揽投机构的5日内，按照详情单送达地址投送两次，若未送达，退回收寄部门处理
C、收件人及其代收人拒绝签收的，由投递员记明情况后将邮件交由总台人员处理
D、邮件妥投后，应在邮件详情单“回执联”和“名址联”的背面按投递频次加盖投递日戳和投递人员名章
