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[判断题]

高档酒店在客房区域设立行政楼层,是楼层服务台对客服务模式的与时俱进（）

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发布时间：2021-07-21

更多“高档酒店在客房区域设立行政楼层,是楼层服务台对客服务模式的与时俱进（）”相关的问题

第1题

（)是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品。

A.洗衣房

B.客房服务中心

C.客房楼层

D.酒店公共区域

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第2题

（）是客房部的主体,其主要职责是服务楼层客房以及公共区域的卫生,为客提供优质的客房产品

A.客房服务中心

B.饭店公共区域

C.客房楼层

D.洗衣房

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第3题

（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客人提供优质的客房产品。

A.客房服务中心

B.酒店公共区域

C.客房楼层

D.客房

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第4题

（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客提供优质的客房产品。

A.客房服务中心

B.饭店公共区域

C.客房楼层

D.客房

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第5题

（）负责全面客房及楼层的清洁保养和客房对客的服务工作

A.客房部秘书

B.客服服务中心

C.客房楼层组

D.客房部经理

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第6题

夜班领班的直接上级是（）。

A.酒店公共区域主管

B.楼层主管

C.客房服务中心主管

D.客房总监

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第7题

酒店的电视监控系统主要分布在（)。

A.大堂

B.楼层客房

C.楼层过道

D.公共娱乐场所

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第8题

楼层服务台与客房服务中心相比，在用工效率和劳工成本方面都较为落后，故在现代酒店的经营中属于应被淘汰的服务项目（）

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第9题

酒店监控系统对建立楼层服务台形式来讲，是必备的设施设备（）

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