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[判断题]
客户经理与客户洽谈政策,不按照公司的规定,为更容易与客户签约,或谋取私利,给出优惠政策,使公司收入受损。这是违规行为。()
答案
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第1题
A.客户提交的开户资料和证件是否真实、有效、合规,特别是单位的授权书
B.对公客户填写的《申请表》上加盖的印鉴是否合法、合规、齐全
C.客户提供的证件类型和证件号码与账户系统开户信息是否一致
D.打印金融收入发票时是否进行手工销号
第2题
A.客户提交的开户资料和证件是否真实、有效、合规,特别是单位的授权书
B.对公客户填写的《申请书》上加盖的印鉴是否合法、合规、齐全
C.打印金融收入发票后,是否手工销号
D.确认客户本人办理,安全介质需当面交付客户本人
E.审核转入账号和户名与客户提供的是否一致,以免造成串户
第4题
A.客户不一定是产品或服务的最终接受者
B.客户不一定在公司之外,内部客户日益引起重视
C.客户不一定在公司存有相应的资料
D.客户与企业之间比顾客与企业之间有更长期的业务关系