第2题
A.通过实例与数据库进行分离;
B.通过用户与用户进程进行分离;
C.通过服务器进程与实例进行分离;
D.通过用户进程与服务器进程进行分离。
第3题
A.安装作业完成后,应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等,让客户进行试用操作,直到客户满意为止。
B.对客户需求的各项服务功能开放情况无法当场检验的,应与客户协商安排适当时间进行检验,直至客户满意。
C.业务成功开通后装维人员需要使用《互联网感知系统》对网络质量、网速进行测试,并保存。
D.服务作业结束后,对客户使用中国移动铁通宽带的业务表示感谢,如客户没空,可代替客户在施工表中签名。
第4题
第6题
A.与监控中心报警受理系统的通信测试为1次/日
B.每月检查系统数据库使用情况,必要时对硬盘进行扩充
C.通信服务器软件的日志整理为1次/日
D.与报警受理系统、火警信息终端、用户信息传输装置等其他终端之间的时钟检查为1次/日
第8题
A.直连ONU单机ping测试网关地址,看是否网络接入段存在质量不稳定情况
B.了解客户玩客户端游戏或使用其他软件出现问题是否处在上网高峰期、收集客户经常选择的服务器、服务区
C.此类问题比较复杂,家宽维护人员无法处理,无需现场测试了解情况;
D.直连ONU测试,使用Wireshark等软件抓包或者通过网络连接查看器等方式获取服务器IP地址,然后进行ping和tracert测试分析。