题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列情况属于应受理的纳税服务投诉的是：（）。
A.违反法规有关规定
B.投诉事实不清，无法核实办理的
C.纳税人已经提起税务行政诉讼，并被依法受理的
D.纳税人的同一投诉事项涉及两个以上税务机关的
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A.违反法规有关规定
B.投诉事实不清，无法核实办理的
C.纳税人已经提起税务行政诉讼，并被依法受理的
D.纳税人的同一投诉事项涉及两个以上税务机关的
答案
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第1题
A.自然人纳税人提出的个人所得税服务投诉
B.涉及其他重大政策落实的服务投诉
C.自然人缴费人提出的社会保险费和非税收入征缴服务投诉
D.纳税人当场提出投诉，事实简单、清楚，不需要进行调查的
第2题
A.纳税人进行实名投诉，且投诉材料符合要求的，税务机关应当受理
B.纳税人匿名投诉的，税务机关不予受理
C.上级税务机关认为下级税务机关应当受理投诉而不受理或者不予受理的理由不成立的，可以责令其受理
D.上级税务机关认为有必要的，可以直接受理应由下级税务机关受理的纳税服务投诉
第3题
A.违反法律、法规、规章有关规定的
B.未能向纳税人提供便利化办税渠道的
C.针对法律、法规、规章和规范性文件规定进行投诉的
D.超出税务机关法定职责和权限的
E.不属于本办法投诉范围的其他情形
第6题
A.投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的;
B.本单位已经受理投诉，保险消费者在处理期限内没有新的事实和理由再次提出同一投诉的;
C.本单位已经作出投诉处理决定，保险消费者没有新的事实和理由再次提出同一投诉的;
D.投诉保险消费者的受托人提出的。
第9题
A.严禁敷衍、推诿或无故拒绝受理客户投诉
B.严禁未经核实投诉事实或违反规定处理客户投诉
C.严禁违规记录、修改或保存客户投诉资料
D.严禁瞒报、漏报、迟报重大客户投诉
E.严禁在投诉工单创建、流转、处理、关闭等过程中弄虚作假
第10题
A.税务机关及其工作人员未按规定落实首问责任、一次性告知、限时办结、办税公开等纳税服务制度的
B.税务机关及其工作人员未按办税事项“最多跑一次”服务承诺办理涉税业务的
C.针对法律、法规、规章和规范性文件规定进行投诉的
D.税务机关及其工作人员擅自要求纳税人提供规定以外资料的
E.检举税务人员滥用职权多征税款
第11题
A.对商品和服务进行监督
B.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调解
C.支持受损害的消费者提起诉讼
D.对消费者提起诉讼
E.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行仲裁
