保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务,叫做()。
A、售中服务
B、售后服务
C、咨询服务
D、售前服务
A、售中服务
B、售后服务
C、咨询服务
D、售前服务
第1题
A.代理销售保险人的全部保险产品
B.代理销售保险人授权的保险产品
C.代理保险人向投保人提供保险咨询服务
D.代理保险人向被保险人提供风险管理服务
第3题
A、保险销售是将保险产品卖出的一种行为,是保险营销过程中的一个环节
B、保险营销包括保险市场的调研,保险产品的构思、开发与设计,保险费率的合理厘定,保险分销渠道的选择,保险产品的销售及售后服务等一系列活动
C、保险营销是指以保险产品为载体,以消费者为导向,以满足消费者的需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的一系列活动
D、保险营销体现的是一种经纪人导向型的理念
第6题
A.保险销售人员在销售过程中向投保人提示保险产品的特点和风险
B.通过电话渠道销售保险产品的,保险销售人员告知投保人可以通过保险公司官方网站查询保险合同条款
C.保险销售人员向投保人提供投保单时,仅告知投保人可以通过保险公司官方网站查询保险合同条款
D.保险销售人员提醒投保人在投保单上填写准确的通讯地址、联系电话等信息。
第9题
A.主要包括虚假宣传、混淆保险与存款概念
B.应该由银行方面处理解决
C.银行应禁止销售保险产品
D.灵活支取的保险产品等同于存款
第10题
A.投保人如实告知义务及未如实告知会造成的后果
B.保险责任及除外责任
C.投保年龄与保费高低具有关联性等情况
D.以上都是
第11题
A.保险市场调查
B.可行性分析
C.保险产品设计
D.保险产品报批