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[判断题]

双录时，销售人员展示证件时不需要请客户审阅并有提醒展示动作（）

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发布时间：2022-11-07

更多“双录时，销售人员展示证件时不需要请客户审阅并有提醒展示动作（）”相关的问题

第1题

双录中，在展示销售人员证件时，以下哪些做法是正确的（）

A.展示时一定要靠近镜头

B.展示至少停留3秒

C.展示后，把证件给到客户，让客户核对

D.展示一定要清晰，不要有遮挡，不能模糊

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第2题

进行录音录像的录制过程中，营业机构须保障录音录像质量，确保影音资料清晰、完整、连贯。下列属于正确落实双录要求的包括（）、（）、（）

A.录音录像过程中，销售人员向消费者履行明确说明义务及消费者做出明确肯定答复时，销售人员与消费者应同框展示

B.录像可明确辨认销售人员和消费者的面部特征

C.录音可明确辨识销售人员和消费者的语言表述，并与录像画面保持同步

D.录像可明确辨认相关证件、相关文件及签名

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第3题

双录时，代理人和客户证件类型必须正反面清晰，完整展示。若不清晰，请靠近摄像头前后缓慢移动，再点击屏幕聚焦（）

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第4题

销售人员在双录时必须同时展示身份证和展业证（）

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第5题

阅读类文件投屏展示过程中，可以由销售人员代客户在双录APP上滑动完成（）

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第6题

使用移动双录设备进行录音录像时，均应由我行两名具有销售资格的销售人员双人进行，销售人员双人入镜，并在镜头前展示销售资格证书（）

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第7题

双录时销售人员要出示有效身份证明的不包括（），同时销售人员应明确告知本人所属机构的规范简称

A.身份证件

B.工作证件

C.执业证件

D.户口薄

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第8题

双录开始后，按照流程，需向客户、镜头展示销售人员身份信息，可展示工牌或销售台卡，靠近镜头5-10cm，达到清晰可辨（）

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第9题

客户在网银、网点柜台/智能柜台、他人代为购买的录制流程：客户选择通过网上银行购买时，应向客户说明相关销售文件将在网上银行展示，无需双录时签署。客户选择在网点柜台/智能柜台购买理财产品的，需先进行双录方可购买。如客户委托他人代为购买产品时，代理人需凭客户授权委托书、代理人身份证明文件，进行双录并购买（）

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第10题

双录时，如被保险人为未成年人，在被保险人证件展示环节，展示（）

A.被保人有效证件

B.投保人有效证件

C.监护人有效证件

D.投保人有效证件或监护人证件

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第11题

双录时由于未回答问题或证件展示不清晰被驳回，补录时仍需提供补录确认书并签字确认（）

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