更多“的目标是创造一个满足并超越顾客需要和期望的价值链战略。A.全面质量管理B.价值链管理C.”相关的问题
第1题
由顾客的需要和期望驱动的管理哲学是【】
A.全面质量管理
B.持续性质量改进
C.质量控制
D.质量保证
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第2题
下列选项中属于目标成本管理的原则的是( )。
A.价格引导的成本管理
B.关注产品与流程设计
C.关注顾客
D.跨职能合作
E.价值链参与
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第3题
顾客从价值链中获取总价值大小取决的因素有()。
A.内部价值链创造的价值
B. 外部价值链创造的价值
C. 上部价值链创造的价值
D. 下部价值链创造的价值
E. 中部价值链创造的价值
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第4题
企业价值链的核心业务流程不包括( )。
A.新产品实现流程
B.顾客服务流程
C.质量检测流程
D.存货管理流程
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第5题
迈克尔·波特教授认为,战略定位是 ()
A.资源外取
B. 企业再造
C. 全面质量管理
D. 创造独特的,差异化竞争方略
E. 基准确定
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第6题
企业应力求使自己在行业内部独树一帜,以它的特质获得溢价的报酬,这是()战略。
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第7题
“竞争战略之父”战略管理学家迈克尔?波特将产品生产的价值形成和创造过程称为()。
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第8题
在打造文化企业横向价值链的过程中,有些企业提出“渠道为王”,这一方法是价值链管理中的()
A.优化并有机连接企事业单位的各个环节
B.突出战略环节
C.提高核心竞争力
D.建立战略合作联盟
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第9题
价值链是由一系列能够满足顾客需求的价值创造活动组成的,这些价值创造活动通过()组织在一起。
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