第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
A.个人因素
B.人际因素
C.结构因素
D.技术因素
第6题
第7题
C.技术因素
D.领导因素
E.环境因素
第8题
A.组织因素
E.个人因素
第9题
E.制度因素
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