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[单选题]

公司按月向顾客寄出对账单的主要目的在于()。

A.展现公司完善的售后服务

B.提醒顾客尽快付款

C.向顾客询问产品的使用情况

D.购销双方定期核对账目

答案
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更多“公司按月向顾客寄出对账单的主要目的在于()。”相关的问题

第1题

公司之所以按月向顾客寄出对账单的主要目的在于()

A、展现公司完善的售后服务

B、提醒顾客尽快付款

C、向顾客询问产品的使用情况

D、购销双方定期核对账目

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第2题

在成交后,以下做法中不正确的是()。

A.向顾客表明他/她做了一个正确的决定

B.再次强调产品的特性和利益

C.展露快乐心情-顾客在同意购买后也会想象快乐生活

D.向顾客说清楚后续步骤(交货、安装等等)

E.清楚说明公司的售后服务和顾客关照政策

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第3题

质量管理体系能()

A.帮助公司使提供的产品满足顾客的需求和期望

B.提供持续改进的框架以增加顾客满意的可能性

C.适用于所有行业和领域﹐通过规定和控制产品要求向顾客提供信任

D.A+C

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第4题

不属于售后服务的意义的是() 。

A.通过信息整合,反馈到内部相应部门,使公司整体提高

B.提高顾客满意度

C.解决与顾客之间的纠纷

D.加强与物流公司的联系

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第5题

导购向顾客透露其他顾客的使用情况,间接证明产品的畅销是指()

A.进行产品演示

B.第三方作证法

C.调查询问法

D.搭讪法

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第6题

下列不是交车环节令顾客欣喜的服务流程是()。

A.当顾客的面去除防污四件套

B.提醒顾客下次保养时间和公里数

C.提醒CSI回访时间

D.不需要询问客户对服务的满意程度

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第7题

加油站发现特殊身份顾客时,()首先应询问顾客身份,判明顾客询问的目的。

A.站经理

B.现场员工

C.加油员

D.营业员

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第8题

采用消费者定价方法,公司首先确定顾客需要什么,他们愿意以什么价格购买,然后想办法以顾客愿意接受的价格向其提供产品和服务。()
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第9题

在你作为项目经理的项目中,存在某种可能导致与顾客发生利益冲突的事件,如果你向顾客透露这一情况,会使你们公司遭受一定的经济损失。这种情况下,应该()。

A、隐瞒情况

B、向公司高级管理层汇报,寻求解决方案

C、如实向顾客讲明情况,共同寻找解决办法

D、佯装不知

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第10题

质量屋的()表示在顾客需求特性方面,顾客对本公司产品和其他公司产品的看法。

A.右墙

B.左墙

C.天花板

D.房间

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