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[判断题]
由于费用漏算、服务内容和标准界定不清导致项目无法正常运转，或者过程指导失误、发生负面纠纷影响合同/甲方等职能部门工作过失导致被动退出的，需对职能部门负责人及相关人员进行相应处罚（）
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第1题
A.制定项目章程过程
B.定义范围过程
C.管理相关方参与过程
D.规划质量管理过程
第3题
A.合同期限，旨在界定合同双方责任和权利存续的时间
B.管理者的责任，旨在界定物业经营管理服务具体工作内容及标准
C.业主的目标，旨在界定管理对象及其范围
D.服务费用及支付方式，旨在确定服务费用的收费标准或计算方法
E.管理者的权力范围，旨在清晰界定物业经营管理企业在提供服务的过程中，就有关决策问题可以行使的管理权限
第4题
A.按照少数服从多数的原则进行处理
B.书面通知该投标人进行澄清或者说明
C.按照有利于投标人的原则进行处理
D.按照公正公平的原则进行处理
第6题
A.收集资料、踏勘现场并进行勘察设计工作的费用
B.工程施工期间配合及现场服务的费用
C.工程勘察和设计服务应繳纳的增值税税金
D.发包人要求勘察人和设计人进行专项试验检测的费用
E.发包人未按期支付费用导致的逾期付款违约金
第8题
不合格血液的判断标准是什么（）
①标签破损，字迹不清；
②血袋有破损、漏血；
③血液中有凝块；血浆呈重度乳糜状或暗灰色；
④血浆有明显气泡、絮状物或粗大颗粒；
⑤未摇动时血浆层与红细胞的界面不清或交界面上出现溶血；
⑥红细胞层呈紫红色；
⑦红细胞在4℃条件下保存超过30min；
⑧血液过期或采血袋超过有效期以及血液内容物与标签标识不一致等其他须查证的情况
A．①②③④⑤⑦⑧
B．①②④⑤⑥⑦⑧
C．①②③④⑤⑥⑧
D．①②③④⑤⑥⑦
第11题
A.管理费收缴风险
B.法律概念不清导致的风险
C.管理项目外包存在的风险
D.物业员工服务存在的风险
E.替公用事业费用代收代缴存在的风险和公共媒体在宣传报道中的舆论风险
