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[单选题]

区县三星及以下客户的“建议不回访”审批工单，由（)负责最终审批。

A.省呼叫中心高级专员

B.省呼叫中心团队经理

C.区县服务督察

D.省呼叫中心投诉主管

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发布时间：2022-01-24

更多“区县三星及以下客户的“建议不回访”审批工单，由()负责最终审批。”相关的问题

第1题

三星及以下客户“建议不回访”的工单，区县投诉处理人员发起申请，省呼叫中心高级专员做为审批人。（)

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第2题

省呼叫中心发起的建议不回访一级审批：高级专员/团队经理负责3星及以下客户的建议不回访工单进行审核把关。（)

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第3题

省呼叫中心“建议不回访”审批工单，省呼叫中心科室经理负责（)客户的审批。

A.五星钻金

B.五星钻

C.五星金

D.五星

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第4题

地市分公司提交“建议不回访”工单，应该由（)发起。

A.省呼叫中心高级专员

B.区县投诉处理人员

C.区县服务督察

D.市级服务督查

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第5题

五星钻金客户“建议不回访”的工单，省呼叫中心发起申请，由科室经理做为审批人。（)

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第6题

省呼叫中心发起的建议不回访审批，运营管理部经理负责对5星客户的建议不回访工单进行审核把关。（)

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第7题

省呼叫中心提交建议不回访工单，二星以下用户应该由（)进行审核把关。

A.高级专员/团队经理

B.投诉处理人员

C.地市

D.省市场部

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第8题

省呼叫中心发起的建议不回访二级审批：区域经理负责对5星客户的建议不回访工单进行审核把关。（)

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第9题

区县公司：遇投诉无法解决问题，地市区县公司投诉处理员可升级至县公司服务督察处理;若区县公司解决困难，可进一步向（)支撑协调。

A.区县服务督查

B.市公司服务督查/服务管理

C.省呼叫中心高级专员

D.省呼叫中心普通专员

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第10题

“建议不回访”审批率要求，地市分公司≤5%，省呼叫中心≤1%，对于审批率超出要求的部门，由省呼叫中心发起通报。（)

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