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[多选题]

企业认真做好消费者的公关工作,就是要树立“消费者就是朋友”的思想,不仅要满足消费者物质消费的需求,还要满足消费者()等精神方面的需求,从而达到经济效益和社会效益的统一。

A.信息知晓的需求

B.情感的需求

C.选择的需求

D.表达的需求

E.参与的需求

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更多“企业认真做好消费者的公关工作,就是要树立“消费者就是朋友”的思想,不仅要满足消费者物质消费的需求,还要满足消费者()等精神方面的需求,从而达到经济效益和社会效益的统一。”相关的问题

第1题

晨检工作就是要认真做好()。

A.一看

B.二问

C.三摸

D.四查

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第2题

员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众。()

员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众。()

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第3题

处理好员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标。()

处理好员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标。()

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第4题

现代公关首先是开展各种与外界的有意活动,在社会公众中树立起美好形象,然后才是做好自身的工作()

A.错误

B.正确

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第5题

因为大多数美容服务是针对老顾客的,做好消费者的()就是要使客人常常高兴,对顾客的抱怨和反应要以忍受的态度迅速处理。

A.公共关系

B.公关能力

C.公关目标

D.公关原则

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第6题

应急公关工作应与常态公关工作相结合,既要做好形象危机的“危态止损”工作,也要做好形象风险的“常态清理”工作。()
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第7题

要增压系统保持高效率运行,主要做好哪些维护保养工作?为什么新型柴油机尤其应认真做好?
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第8题

加油站计量员负责储油罐计量,要认真做好()。

A.加油工作

B.计量工作

C.油量计算工作

D.营销工作

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第9题

在染色变换品种时,要认真做好机台清洁工作。()
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第10题

在旅游活动结束前,导游要认真做好()票据的核实工作

A.饭店

B.交通

C.旅行社

D.景点

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第11题

()是旅游企业公关人员首要的职业道德。

A.诚实

B.热情

C.开放

D.认真

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