题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
企业认真做好消费者的公关工作,就是要树立“消费者就是朋友”的思想,不仅要满足消费者物质消费的需求,还要满足消费者()等精神方面的需求,从而达到经济效益和社会效益的统一。
A.信息知晓的需求
B.情感的需求
C.选择的需求
D.表达的需求
E.参与的需求
答案
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A.信息知晓的需求
B.情感的需求
C.选择的需求
D.表达的需求
E.参与的需求